Análise Comportamental: o que é e quais os benefícios

A análise com­por­ta­men­tal é uma eta­pa muito impor­tante para con­tratar novos fun­cionários. Afi­nal, você já deve saber que hoje os olhares estão volta­dos para as chamadas soft skills, cer­to?

Desse modo, para além do cur­rícu­lo, é fun­da­men­tal saber se o can­dida­to se dará bem com a equipe. Cada pes­soa vem de um lugar e com uma bagagem difer­ente que não podem ser resum­i­dos em um arqui­vo.

Por isso, não é à toa que 89% dos recru­ta­dores acred­i­tam que a entre­vista com­por­ta­men­tal é impor­tante. O com­por­ta­men­to do can­dida­to rev­ela muito sobre sua visão de mun­do.

Sendo assim, aqui vamos te con­tar o que é a análise com­por­ta­men­tal e quais são seus bene­fí­cios para os proces­sos sele­tivos.

O que é a análise comportamental?

A análise com­por­ta­men­tal nada mais é que um estu­do sobre com­por­ta­men­to humano, levan­do em con­ta o ambi­ente e os organ­is­mos, ou seja, todos os envolvi­dos. Esse estu­do encon­tra raízes nas teo­rias da psi­colo­gia, do final do sécu­lo XIX e iní­cio do sécu­lo XX.

No ger­al, os estu­dos defen­d­em que é pos­sív­el alter­ar com­por­ta­men­tos, os quais são influ­en­ci­a­dos pela:

• Genéti­ca: her­anças genéti­cas famil­iares e da espé­cie;
• Exper­iên­cia: questões da vivên­cia pes­soal;
• Cul­tura: con­jun­to de regras e cos­tumes de um povo.

Desse modo, foi pos­sív­el cri­ar testes que têm o propósi­to de medir e clas­si­ficar padrões de com­por­ta­men­to. Além dis­so, o tema gan­hou mui­ta importân­cia no mun­do do recru­ta­men­to e seleção.

 Dessa for­ma, é pos­sív­el mel­ho­rar a qual­i­dade das con­tratações e o tra­bal­ho das equipes nas empre­sas.

Por fim, em seus testes, você pode medir e clas­si­ficar:

• Moti­vações e val­ores de uma pes­soa;
• Tendên­cias de com­por­ta­men­to e flex­i­bil­i­dade;
• Facil­i­dade em se comu­nicar com out­ras pes­soas;
• Níveis de intro­ver­são e extro­ver­são;
• Capaci­dade de adap­tação e nív­el de influên­cia, entre out­ros.

Conheça 3 benefícios da análise comportamental:

• Aumen­to da pro­du­tivi­dade:

Em primeiro lugar, cada time requer um con­jun­to de pes­soas com car­ac­terís­ti­cas difer­entes em uma área de atu­ação.

Um setor de Mar­ket­ing, por exem­p­lo, pode exi­gir per­fis estratégi­cos e cria­tivos para aten­der às deman­das da área. E, para encon­trar pes­soas assim, é necessário mais de uma entre­vista.

Por meio de um teste, você pode fil­trar aque­las pes­soas que cor­re­spon­dem a ess­es req­ui­si­tos. Desse modo, usar o teste como fer­ra­men­ta aux­il­ia na bus­ca de per­fis que vão agre­gar à pro­du­tivi­dade da equipe. Além de encon­trar profis­sion­ais que estarão sat­is­feitos com uma vaga que cor­re­spon­da a seu per­fil.

• Diminuição da rota­tivi­dade:

Do mes­mo modo, a rota­tivi­dade (turnover) é uma séria pre­ocu­pação das empre­sas. Em suma, demis­sões podem indicar prob­le­mas na cul­tura de tra­bal­ho.

Escol­her can­didatos com per­fis mais propen­sos à vaga é uma eta­pa ini­cial para garan­tir colab­o­radores sat­is­feitos com o tra­bal­ho. Por isso, a moti­vação da equipe começa com um recru­ta­men­to efi­caz. Nesse sen­ti­do, um teste com­por­ta­men­tal, faz toda a difer­ença na cat­e­go­riza­ção de pes­soas.

• Mel­ho­ria da toma­da de decisões:

Por cer­to, pode haver casos em que os cur­rícu­los rece­bidos são muito sim­i­lares, o que difi­cul­ta o proces­so de triagem de can­didatos, ou ain­da pode ser que você este­ja em dúvi­da entre dois can­didatos muito bons, mas com com­por­ta­men­tos difer­entes.

Nesse caso, realizar uma avali­ação pode aux­il­iar na toma­da de decisões asserti­vas, a fim de escol­her can­didatos que de fato aderem à vaga. Afi­nal, com o uso de dados é pos­sív­el ter base para tomar mel­hores decisões.