Como calcular a taxa de turnover e como ela afeta sua empresa?

A taxa de turnover nada mais é que um indi­cador de rota­tivi­dade da sua empre­sa, ou seja, é através desse cál­cu­lo que você pode com­preen­der se o fluxo de entra­da e saí­da está muito alto ou não. Dessa maneira, é pos­sív­el pen­sar em estraté­gias para diminuir a taxa, trazen­do muitos bene­fí­cios à empre­sa.

Essa taxa é muito impor­tante para que o depar­ta­men­to de RH pos­sa ter maior con­t­role sobre a qual­i­dade dos profis­sion­ais que estão con­tratan­do. Por­tan­to, é inter­es­sante que você ten­ha esse índice sem­pre atu­al­iza­do, e saben­do faz­er o cál­cu­lo da taxa de turnover, é bem mais fácil.

Como calcular a taxa de turnover?

O cál­cu­lo da taxa de turnover é bem sim­ples de faz­er, mas não existe ape­nas uma fór­mu­la. Podemos citar pelo menos 3 maneiras de real­izá-los. Por isso, sep­a­ramos aqui as que são mais uti­lizadas e que podem aju­dar você a encon­trar os dados que procu­ra.

Turnover geral: admissão e desligamentos

Este tipo de cál­cu­lo é geral­mente feito para obter a taxa de saí­da e entra­da de pes­soas da empre­sa den­tro de um deter­mi­na­do perío­do. O cál­cu­lo fun­ciona da seguinte for­ma: você soma o número de admis­sões mais o de desliga­men­tos, o resul­ta­do dessa soma, você divide por dois. Em segui­da, mul­ti­plique esse val­or por 100, e o resul­ta­do você divide pelo número total de colab­o­radores. Dessa for­ma:

O resul­ta­do final desse cál­cu­lo é a por­cent­agem de turnover da sua empre­sa. Mas é impor­tante lem­brar que admis­sões e demis­sões plane­jadas não devem entrar no cál­cu­lo. Pois estão tem a ver com o cresci­men­to ou mudança da empre­sa e não com a rota­tivi­dade.

Rotatividade passiva

Esse cál­cu­lo é impor­tante para saber se a empre­sa está fazen­do desliga­men­tos demais, e inves­ti­gar o que está cau­san­do isso. Para cal­cu­lar a rota­tivi­dade pas­si­va é pre­ciso con­sid­er­ar um perío­do razoáv­el de tem­po, de seis meses a 1 ano. 

Por­tan­to, você divide o número de desliga­men­tos deste perío­do por 2 e mul­ti­pli­ca por 100. Dessa for­ma você encon­trará a por­cent­agem de desliga­men­tos da sua empre­sa.  

Rotatividade ativa

Esse indi­cador se ref­ere aos colab­o­radores que solic­i­taram seu desliga­men­to da empre­sa. Depen­den­do da taxa de turnover, você deve começar a pen­sar em ini­cia­ti­vas para mudar essa situ­ação, como inves­ti­gar o que está levan­do os colab­o­radores a escol­herem sair.

Esse cál­cu­lo fun­ciona da mes­ma maneira que o ante­ri­or, mas dessa vez você só inclui o número de pedi­dos de demis­são. Então, divi­da o número de pedi­dos de desliga­men­tos por 2 e mul­ti­pli­ca por 100. 

Como a taxa de turnover impacta a sua empresa?

Con­hecer o índice do turnover pode aju­dar a empre­sa a enten­der pon­tos impor­tantes, como a capaci­dade de reter fun­cionários. Isso diz muito a respeito sobre como a empre­sa é vista pelos seus fun­cionários o que pode impactar na visão de pos­síveis can­didatos.

Além de tudo, man­ter uma taxa razoavel­mente baixa é bené­fi­co finan­ceira­mente para a orga­ni­za­ção. Já que a alta rota­tivi­dade gera mui­ta despe­sa, como: cus­tos com demis­sões, onde a rescisão con­trat­u­al pode cus­tar até um ano de tra­bal­ho, cus­to com novas admis­sões e treina­men­to dess­es profis­sion­ais.

No caso de alta rota­tivi­dade, é impor­tante que a empre­sa pesquise for­mas de reduzi-la e procu­rar enten­der os motivos desse índice. No entan­to, alguns dos motivos para que as insti­tu­ições ten­ham um turnover tão alto é a fal­ta de uma cul­tura orga­ni­za­cional forte, con­tratações erradas de fun­cionários sem nen­hum fit cul­tur­al, entre out­ros.

Além do turnover, saber os indi­cadores mais impor­tantes para o seu setor é essen­cial para poder faz­er um tra­bal­ho efi­ciente e que impacte de for­ma pos­i­ti­va a sua empre­sa. Por isso, não deixe de ler tam­bém 16 métri­c­as e indi­cadores de RH para mel­ho­rar sua oper­ação.