Inbound Recruiting: Como atrair os melhores talentos com marketing de recrutamento

Anal­isan­do a importân­cia da con­tratação de pes­soas neste arti­go vamos falar sobre Inbound Recruit­ing!

Sabe­mos que os impactos de uma con­tratação erra­da são enormes para a empre­sa, con­tratações erradas ger­am cus­tos altos com treina­men­to e demis­são, con­se­quente­mente impactam na pro­du­tivi­dade e até mes­mo prob­le­mas na equipe.

Quan­do falam­os de con­tratações erradas deve­mos estar aten­tos ao proces­so de recru­ta­men­to e seleção de pes­soas, prin­ci­pal­mente em encon­trar profis­sion­ais que se encaix­em na função, na equipe e na cul­tura da empre­sa. Tem de ter match! 

Essa metodolo­gia que deri­va do mar­ket­ing e que tem aju­da­do os depar­ta­men­tos de RH a desen­volverem proces­sos de recru­ta­men­to e seleção mais assertivos. Vamos lá?

O momento que vivemos…

Con­tratar pes­soas deixou de ser automáti­co, atual­mente não bas­ta somente escr­ev­er e postar uma vaga e faz­er um cafez­in­ho enquan­to começam a apare­cer os can­didatos.

A coisa está mais exi­gente, as tendên­cias de RH mudaram e o funil de con­tratação está mais detal­hista e mel­hor lap­i­da­do.

Que a inter­net faz parte do nos­so cotid­i­ano não temos mais dúvi­das, não é mes­mo?

Esse uso fiel à inter­net tam­bém mudou a maneira como os profis­sion­ais bus­cam opor­tu­nidades e se can­di­datam a elas, e tam­bém trans­for­man­do por com­ple­to a maneira como fun­ciona o recru­ta­men­to e seleção.

Deu para enten­der até aqui que o momen­to exige estraté­gias novas para cap­tar os mel­hores can­didatos?

For­t­ale­cer o employ­er brand­ing, pági­nas de car­reiras com infor­mações impor­tantes sobre como os profis­sion­ais tra­bal­ham e o que a empre­sa ofer­ece, são estraté­gias para atrair bons can­didatos e por isso esse é o momen­to de usar o Inbound Recruit­ing.

O que é Inbound Recruiting?

O recru­ta­men­to de atração, como é mais con­heci­do, é uma junção de mar­ket­ing com RH. 

A metodolo­gia de Inbound Recruit­ing garante que os inscritos em seu proces­so sele­ti­vo sejam enga­ja­dos, alin­hados e que o seu proces­so de recru­ta­men­to e seleção forneça a eles uma exper­iên­cia incrív­el. 

Esse méto­do con­tribui para o con­hec­i­men­to sobre sua empre­sa, seu setor de atu­ação e sua mar­ca empre­gado­ra. Empre­sas que ado­tam o Inbound Recruit­ing con­stroem val­or de for­ma mais sutil e mais pro­fun­da.

Mas para você enten­der bem como fun­ciona pre­cisamos falar sobre como surgiu esse méto­do e para isso vamos falar de mar­ket­ing!

Isso mes­mo, mar­ket­ing e RH estão jun­tos nes­sa.

Inbound Marketing

Tudo começou em 2006 com o Hub­spot crian­do o ter­mo “inbound mar­ket­ing”, mar­ket­ing de atração.

Inbound Mar­ket­ing é uma con­cepção do mar­ket­ing foca­da em atrair, con­vert­er e encan­tar clientes.

É um con­ceito tradi­cional da pub­li­ci­dade e pos­si­bili­ta a conexão com o públi­co-alvo por meio dos pilares: Mar­ket­ing de Con­teú­do, SEO e Estraté­gias em Redes Soci­ais.

Ou seja, é uma estraté­gia de mar­ket­ing para atrair novos con­sum­i­dores e educá-los sobre o pro­du­to ou serviço da empre­sa.

Sua empre­sa com certeza gostaria de ter um quadro de tal­en­tos incrív­el e boas con­tratações, porém isso só acon­te­cerá através das práti­cas de gestão: cul­tura, cli­ma, lid­er­ança e desen­volvi­men­to da empre­sa.

De acor­do com a Hub­spot, cri­ado­ra do con­ceito, as empre­sas cos­tu­mam con­tro­lar o proces­so de recru­ta­men­to, mas ago­ra mais de 75% dos can­didatos a emprego ini­ci­am suas pesquisas no Google (Career­Builder, 2015).

Inbound Recruit­ing são as exper­iên­cias que o can­dida­to tem em relação à mar­ca empre­gado­ra e quan­do unido às estraté­gias de mar­ket­ing aju­dam a con­stru­ir um rela­ciona­men­to com tal­en­tos.

Dessa for­ma, os recru­ta­dores pre­cisam pen­sar mais como profis­sion­ais de mar­ket­ing para cri­ar uma exper­iên­cia envol­vente e útil para os can­didatos, insti­gan­do-os a se envolver e encan­tar com a mis­são da empre­sa.

O Inbound Recruiting ou Recrutamento Inbound

O Recru­ta­men­to Inbound é con­sid­er­a­do uma das maneiras mais efi­cazes de atrair can­didatos nos dias atu­ais, mas isso não sig­nifi­ca que o recru­ta­men­to tradi­cional este­ja mor­to.

A junção dess­es dois meios resul­ta em um recru­ta­men­to mais efi­caz e econ­o­miza aqui­lo que é mais valioso para o gestor, o tem­po!

Como isso é pos­sív­el? Vamos por partes!

O recru­ta­men­to tradi­cional atu­ará em um públi­co menor, porém mais inter­es­sa­do na opor­tu­nidade, sendo assim per­fis com con­hec­i­men­tos e val­ores mais alin­hados com a cul­tura da empre­sa. Dessa for­ma, o proces­so será encam­in­hado com mais veloci­dade.

Segun­do a LinkedIn Tal­ent Solu­tions, mais de 70% da força de tra­bal­ho glob­al é com­pos­ta por can­didatos pas­sivos, ou seja, profis­sion­ais que não estão procu­ran­do ati­va­mente emprego, mas podem ser atraí­dos por boas opor­tu­nidades – e o Inbound Recruit­ing é chave nesse proces­so.

Como aplicar o Inbound Recruiting?

Ter atenção numa era tec­nológ­i­ca onde as pes­soas vivem “através da tela” e focam ape­nas naqui­lo que acham inter­es­sante não é fácil, a atenção pre­cisa ser con­quis­ta­da, é nesse momen­to que se tor­na necessário a apli­cação do Inbound Recruit­ing.

Em qual­quer mídia social o enga­ja­men­to é uma ponte para resul­ta­dos de suces­so, mas para enga­jar é pre­ciso cri­ar con­teú­dos rel­e­vantes.

Pois esse é o canal de atração de vis­i­tantes, leads (poten­ci­ais can­didatos) e leads qual­i­fi­ca­dos (can­didatos inter­es­sa­dos na vaga).

A par­tir das infor­mações que ess­es vis­i­tantes, leads e leads qual­i­fi­ca­dos deix­am é pos­sív­el medir em qual parte do funil se encon­tram e como será pos­sív­el dire­cionar con­teú­dos alin­hados com seus inter­ess­es, mostran­do val­or da empre­sa.

Exem­p­los práti­cos de Inbound Recruit­ing:

- Cri­ar uma land­ing page com for­mulário de pré-inscrição para vagas futuras.
— Pub­licar depoi­men­tos de colab­o­radores no LinkedIn da empre­sa.
— Pro­duzir e‑books sobre cul­tura orga­ni­za­cional e boas práti­cas de gestão.
— Man­ter um blog com dicas de car­reira e basti­dores da empre­sa.

O que é funil?

O funil é uma rep­re­sen­tação do cam­in­ho que sua audiên­cia, leads, per­corre des­de o momen­to em que ele começa a pesquis­ar pela sua empre­sa até o momen­to da can­di­datu­ra.

Etapas do Inbound Recruiting (funil)

Atração – É o primeiro con­ta­to com sua mar­ca empre­gado­ra, seja no meio dig­i­tal ou físi­co.

Con­ver­são – É o momen­to em que os vis­i­tantes pas­sam a ser leads, con­sideran­do faz­er parte da sua empre­sa.

Fechamen­to – É quan­do os leads se tor­nam can­didatos, se can­di­datan­do às vagas e acei­tan­do par­tic­i­par dos proces­sos que são con­vi­da­dos.

Encan­ta­men­to – Quan­do recomen­da sua empre­sa para famil­iares e ami­gos, sendo colab­o­rador da empre­sa ou não.

Quais os benefícios de usar o Recrutamento Inbound?

Usan­do esta metodolo­gia, empre­sas estão agre­gan­do val­or e atingin­do ain­da mais pes­soas do que alcançari­am se man­tivessem ape­nas o méto­do tradi­cional de proces­sos sele­tivos.

Mas para obter resul­ta­dos pos­i­tivos é necessário que a empre­sa este­ja dis­pos­ta a con­stru­ir um rela­ciona­men­to com seus can­didatos.

Ao pro­duzir con­teú­dos educa­tivos de qual­i­dade, além de causar iden­ti­fi­cação, ain­da pro­va o val­or da mar­ca fazen­do que os profis­sion­ais ven­ham de for­ma espon­tânea até seus proces­sos.

Mais da metade dos can­didatos evi­tam empre­sas que ten­ham má avali­ação na inter­net, como em por­tais como o Glass­door, mes­mo que essas apre­sen­tam salários altos são evi­tadas, por isso um dos pilares do inbound recruit­ing é inve­stir no employ­er brand­ing.

Enga­jar por meio de con­teú­do das mar­cas e das mídias soci­ais é apos­tar nos mel­hores tal­en­tos e que ten­ham aderên­cia ao fit cul­tur­al da empre­sa.

Investir para reduzir custos

• Em estraté­gias de mar­ket­ing dig­i­tal;
• Platafor­mas de recru­ta­men­to e seleção que otimizam os proces­sos sele­tivos e são capazes de realizar uma gestão com­ple­ta, tor­nan­do o RH mais estratégi­co;
• Pro­duzir con­teú­dos e estar pre­sente nas mídias;

Com a alta deman­da de con­tratações, proces­sos man­u­ais e fal­ta de tem­po, colo­car o inbound recruit­ing em práti­ca impacta dire­ta­mente nos cus­tos, pois mes­mo que real­izem ess­es inves­ti­men­tos, o cus­to bene­fí­cio pode ser muito van­ta­joso. 

Atrair e reter talentos

Trans­for­mar os can­didatos em colab­o­radores é uma eta­pa cru­cial, e nesse momen­to o ide­al é con­tar com um proces­so sele­ti­vo estru­tu­ra­do que fornece tal­en­tos que se encaix­em ao fit cul­tur­al da sua empre­sa.

Que pos­si­bili­ta o con­ta­to com todos e facili­ta o envio de feed­backs sobre as eta­pas que se encon­tram, até o momen­to da entre­vista.

Marketing e RH, dá match?

De for­mas abso­lu­ta­mente dis­tin­tas, espe­cial­mente quan­do pen­samos em proces­sos e roti­nas do cotid­i­ano, tan­to a área de RH quan­to a de Mar­ket­ing bus­cam enga­jar pes­soas como obje­ti­vo prin­ci­pal.

No uni­ver­so de gestão de pes­soas é pre­ciso ter um tem­per­in­ho do mar­ket­ing para fidelizar os tal­en­tos da empre­sa e usar a metodolo­gia de inbound mar­ket­ing:

• Se comu­nicar de for­ma mais enga­jado­ra e mod­er­na;
• Cri­ar uma exper­iên­cia excep­cional para can­didatos e gestores;
• Con­stru­ir mar­cas empre­gado­ras mais con­sol­i­dadas.  

Conclusão

O Inbound Recruit­ing é mais do que uma tendên­cia – é uma estraté­gia indis­pen­sáv­el para empre­sas que dese­jam se destacar no mer­ca­do de tra­bal­ho e atrair os mel­hores tal­en­tos de for­ma efi­ciente e orgâni­ca.

Ao imple­men­tar essa abor­dagem, sua empre­sa não ape­nas aumen­ta o vol­ume de can­di­dat­uras, mas tam­bém con­strói rela­ciona­men­tos duradouros com os profis­sion­ais, for­t­ale­cen­do sua mar­ca empre­gado­ra.

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