Gestão de Recursos Humanos: o que é, como se faz e importância

A gestão de recur­sos humanos admin­is­tra todo o cap­i­tal humano em uma empre­sa. O setor é respon­sáv­el pela con­tratação, treina­men­to, avali­ação e desen­volvi­men­to dos fun­cionários da empre­sa, assim como pelo esta­b­elec­i­men­to e manutenção de uma estru­tu­ra orga­ni­za­cional efi­ciente.

Além destas tare­fas, a gerên­cia de RH tam­bém tem a função de cen­tralizar as infor­mações rel­a­ti­vas aos bene­fí­cios prev­i­den­ciários dos fun­cionários, seus seguros, entre out­ros. Tudo rela­ciona­do aos colab­o­radores da empre­sa faz parte da gestão do RH.

Con­heça mais sobre a importân­cia dessa gestão den­tro das empre­sas e como pode mel­ho­rar todos os proces­sos da sua orga­ni­za­ção. Con­tin­ue lendo para con­ferir.  

O que é a gestão de recursos humanos?

A gestão de Recur­sos Humanos é um depar­ta­men­to espe­cial­iza­do em todas as coisas rela­cionadas ao pes­soal. Ou seja, con­tratação, treina­men­to, bene­fí­cios e relações com o pes­soal.

Acom­pan­har os fun­cionários em seu desen­volvi­men­to profis­sion­al, tan­to indi­vid­ual quan­to cole­ti­va­mente, tam­bém faz parte das respon­s­abil­i­dades do RH. De modo ger­al, a gestão de RH é respon­sáv­el por dire­cionar os profis­sion­ais a se desen­volverem, se enga­jarem e alcançarem alta per­for­mance. 

Na práti­ca, o RH tem o papel de pro­mover uma cul­tura saudáv­el, equi­li­brar os inter­ess­es da empre­sa com o bem-estar dos fun­cionários, além de  cri­ar um ambi­ente que pro­mo­va o cresci­men­to pes­soal e profis­sion­al de cada colab­o­rador.

Qual a importância da gestão de recursos humanos?

A gestão de recur­sos humanos é uma estraté­gia que cria uma forte relação entre o cap­i­tal humano e a orga­ni­za­ção. Ao man­ter seu pes­soal, fol­ha de paga­men­to e dados de desem­pen­ho orga­ni­za­dos e acessíveis, você pode garan­tir que cada pes­soa em sua orga­ni­za­ção seja capaz de faz­er bem seu tra­bal­ho e tra­bal­har em prol dos obje­tivos do negó­cio. 

Dessa for­ma, a importân­cia da gestão de recur­sos humanos está no con­t­role de todas as infor­mações rel­a­ti­vas ao pes­soal, garan­ti­n­do que sejam bem orga­ni­zadas e arquiv­adas, bem como sua manutenção. Além de mon­i­torar o desem­pen­ho de cada fun­cionário através de avali­ação de desem­pen­ho e planos de desen­volvi­men­to.

Principais Objetivos da Gestão de Recursos Humanos

Os obje­tivos da gestão de recur­sos humanos vão além de sim­ples­mente preencher vagas e resolver con­fli­tos. Con­fi­ra alguns dos obje­tivos fun­da­men­tais que guiam as equipes de RH:

1. Atração e Retenção de Talentos

Atrair os mel­hores tal­en­tos é um dos prin­ci­pais obje­tivos do RH, mas, além dis­so, é essen­cial garan­tir que ess­es profis­sion­ais per­maneçam na empre­sa. Pro­gra­mas de desen­volvi­men­to, uma boa cul­tura orga­ni­za­cional e bene­fí­cios com­pet­i­tivos são alguns dos fatores que influ­en­ci­am a retenção.

2. Desenvolvimento de Competências

O setor de RH é respon­sáv­el por iden­ti­ficar as com­petên­cias necessárias para o cresci­men­to da empre­sa e ofer­e­cer treina­men­to e desen­volvi­men­to para que os colab­o­radores pos­sam atin­gir seu poten­cial máx­i­mo.

3. Promoção de um Ambiente Saudável e Inclusivo

A gestão de recur­sos humanos tam­bém visa pro­mover uma cul­tura orga­ni­za­cional que val­orize a diver­si­dade e o respeito, pois um ambi­ente inclu­si­vo atrai mais tal­en­tos e colab­o­ra para o aumen­to da sat­is­fação dos fun­cionários.

4. Otimização de Desempenho

O RH deve imple­men­tar fer­ra­men­tas e proces­sos de gestão de desem­pen­ho para garan­tir que os colab­o­radores este­jam alin­hados aos obje­tivos orga­ni­za­cionais e rece­bam feed­backs que os aju­dem a crescer.

5. Engajamento e Satisfação

Colab­o­radores sat­is­feitos e enga­ja­dos são mais pro­du­tivos e têm maior prob­a­bil­i­dade de per­manecer na empre­sa, assim, o RH bus­ca estraté­gias para enga­jar a equipe, como políti­cas de recon­hec­i­men­to e pro­gra­mas de bem-estar.

Qual é o salário de um gestor de recursos humanos?

O salário médio de um Ger­ente de Recur­sos Humanos no Brasil é de R$3.801,00. Isto é cal­cu­la­do a par­tir da média da faixa salar­i­al da função, que pode ir de R$2.611,00 a R$6.287,00. A for­mação mais comum é o bachare­la­do em Psi­colo­gia.

Os fatores que influ­en­ci­am o salário de um Ger­ente de Recur­sos Humanos são:

• O taman­ho da empre­sa
• O nív­el de senior­i­dade do profis­sion­al

Como é o curso de gestão de recursos humanos?

O cur­so de gestão de recur­sos humanos é disponi­bi­liza­do por várias insti­tu­ições, por­tan­to, o con­teú­do pode vari­ar bas­tante. Mas você pode esper­ar apren­der sobre os con­hec­i­men­tos teóri­cos e práti­cos da área de Recur­sos Humanos, como por exem­p­lo: 

• Proces­so de recru­ta­men­to e seleção;
• Con­tratação de fun­cionários;
• Dire­itos tra­bal­his­tas;
• Fol­ha de paga­men­to;
• Impos­tos;
• Bene­fí­cios.

As áreas de atuação na gestão de recursos humanos

A gestão de recur­sos humanos é uma área de tra­bal­ho abrangente. Como as funções são bem diver­sas, há uma grande var­iedade de car­gos que os profis­sion­ais de RH podem escol­her. 

Por­tan­to, isto sig­nifi­ca que é pos­sív­el seguir car­reiras especí­fi­cas den­tro do RH. Aqui estão alguns exem­p­los de funções comuns:

Legislação Trabalhista

O escopo da leg­is­lação tra­bal­hista é extrema­mente amp­lo e abrange toda a relação jurídi­ca entre o empre­gador e o empre­ga­do. É na leg­is­lação tra­bal­hista que são esta­b­ele­ci­dos os dire­itos e deveres dos empre­ga­dos e empre­gadores fun­da­men­tais para as relações tra­bal­hista, tais como:

• horário de tra­bal­ho;
• remu­ner­ação;
• férias;
• avi­so prévio;
• licenças;
• rescisão de con­tratos de tra­bal­ho;
• nor­mas de segu­rança do tra­bal­ho.

Gerenciamento do clima organizacional

A gestão do cli­ma orga­ni­za­cional é o con­jun­to de fatores que visa cri­ar um ambi­ente de tra­bal­ho moti­vador e har­mo­nioso. Dessa for­ma, os colab­o­radores podem aproveitar ao máx­i­mo suas habil­i­dades e man­ter um bom rit­mo de pro­du­tivi­dade.

Mas além dis­so, eles são o ros­to de sua empre­sa, e se estiverem felizes, seus clientes ficarão felizes. Por isso que um óti­mo ambi­ente de tra­bal­ho é tão impor­tante, para mel­ho­rar o enga­ja­men­to, aumen­tar o moral do time e mostrar que a orga­ni­za­ção se pre­ocu­pa com eles como indi­ví­du­os.

Recrutamento e Seleção

A área de recru­ta­men­to e seleção é uma das mais impor­tantes nas orga­ni­za­ções. Se suas práti­cas forem bem exe­cu­tadas, trará resul­ta­dos pos­i­tivos para a empre­sa, garan­ti­n­do a con­tratação de profis­sion­ais alin­hados às exigên­cias da vaga e às expec­ta­ti­vas da função.

Treinamento e desenvolvimento de colaboradores

As pes­soas são a parte mais impor­tante de qual­quer orga­ni­za­ção. É por isso que os pro­gra­mas de treina­men­to e desen­volvi­men­to são tão impor­tantes – não ape­nas para garan­tir que seus fun­cionários pos­sam faz­er seu tra­bal­ho, mas tam­bém para garan­tir que eles ten­ham con­hec­i­men­to sobre o que você faz e inve­sti­ram em seu suces­so.

Gestão de cargos e salários

A gestão de recur­sos humanos volta­da a car­gos e salários ofer­ece equi­líbrio orga­ni­za­cional às empre­sas e pro­por­ciona segu­rança aos fun­cionários, mostran­do a pos­si­bil­i­dade de cresci­men­to profis­sion­al, preser­van­do a isono­mia dos salários pagos de acor­do com os car­gos. 

As descrições de tra­bal­ho, bem como um plano de car­reira são uti­lizadas para na cri­ação de pro­gra­mas de treina­men­to, pois se baseiam nelas para saber quais habil­i­dades pre­cisam ser mel­ho­radas ou desen­volvi­das em cada profis­sion­al.

Programas de Incentivo

Esta área é respon­sáv­el por ofer­e­cer um salário com­pet­i­ti­vo, bem como bene­fí­cios e pro­gra­ma de recon­hec­i­men­to aos colab­o­radores, de acor­do com seu desem­pen­ho. 

É impor­tante que os tra­bal­hadores este­jam sat­is­feitos com sua remu­ner­ação para que se sin­tam moti­va­dos a con­tin­uar tra­bal­han­do den­tro da orga­ni­za­ção.

Gerenciamento de conflitos internos

A área da gestão de recur­sos humanos lig­a­da às relações de tra­bal­ho bus­ca inter­me­di­ar uma boa comu­ni­cação entre empre­gadores e empre­ga­dos, para que não haja con­fli­tos entre eles e assim pos­sam tra­bal­har jun­tos em har­mo­nia.

Gerenciamento de endomarketing

Já a gestão do endo­mar­ket­ing, visa cri­ar um ambi­ente pos­i­ti­vo para os fun­cionários através de um con­jun­to de ações que tem o obje­ti­vo de ofer­e­cer mel­ho­ria, enriquec­i­men­to profis­sion­al e maior sat­is­fação pes­soal. Além, claro, de for­t­ale­cer a imagem da mar­ca empre­gado­ra den­tro e fora da orga­ni­za­ção.

Como aplicar a gestão de RH dentro da empresa?

Uma gestão efi­caz de RH é cru­cial para o suces­so de uma empre­sa. E para garan­tir isso, a mel­hor maneira de aplicá-la den­tro da orga­ni­za­ção é:

1. Investir na capacitação e treinamento

É impor­tante incen­ti­var o time a sem­pre par­tic­i­par de ofic­i­nas de desen­volvi­men­to profis­sion­al. Ao inve­stir no cresci­men­to do pes­soal, você estará asse­gu­ran­do que sua empre­sa terá o mel­hor tal­en­to pos­sív­el. 

Isto tam­bém pode ser um incen­ti­vo para os fun­cionários que estão na empre­sa a mais tem­po, pois eles podem se sen­tir desen­ga­ja­dos ou sub­de­sen­volvi­dos em suas funções atu­ais. Dessa for­ma, a cri­ação de opor­tu­nidades de treina­men­to irá ajudá-los a avançar em suas car­reiras enquan­to per­manecem na sua orga­ni­za­ção.

2. Estabelecer metas coerentes

Um dos aspec­tos mais impor­tantes da boa gestão de RH é o esta­b­elec­i­men­to de metas – tan­to a cur­to como a lon­go pra­zo –  para indi­ví­du­os ou para as equipes den­tro da orga­ni­za­ção. Esta­b­ele­cer metas é essen­cial porque dá aos colab­o­radores algo para o qual se empen­har, o que é muito moti­vador.

3. Otimizar o processo de recrutamento e seleção

Um dos desafios enfrenta­dos por qual­quer empre­sa é encon­trar tal­en­tos de alta qual­i­dade. Por isso, inve­stir em um boas estraté­gias de aquisição de tal­en­tos é essen­cial para o alcançar bons resul­ta­dos.

Desafios na Gestão de Recursos Humanos

A gestão de RH enfrenta desafios em um mun­do em con­stante mudança. Abaixo, cita­mos alguns dos prin­ci­pais desafios que os gestores de RH enfrentam atual­mente:

Atração e Retenção de Talentos em um Mercado Competitivo

Com a alta deman­da por profis­sion­ais qual­i­fi­ca­dos, atrair e reter tal­en­tos tornou-se um desafio. Ofer­e­cer um pacote de bene­fí­cios com­pet­i­ti­vo e pro­mover uma cul­tura orga­ni­za­cional pos­i­ti­va são essen­ci­ais para enfrentar essa difi­cul­dade.

Adaptação às Mudanças Tecnológicas

A trans­for­mação dig­i­tal está mudan­do a for­ma como as empre­sas oper­am, e o RH deve acom­pan­har essas mudanças, o que inclui des­de o uso de novas tec­nolo­gias até a adap­tação a mod­e­los de tra­bal­ho híbri­do ou remo­to.

Equilíbrio entre Produtividade e Bem-Estar

O RH tem o papel de encon­trar um equi­líbrio entre a pro­du­tivi­dade e o bem-estar dos colab­o­radores, pro­moven­do políti­cas que incen­tivem o desen­volvi­men­to pes­soal e a qual­i­dade de vida de seus colab­o­radores.

Conclusão

Sem um bom inves­ti­men­to na gestão de recur­sos humanos é impos­sív­el para qual­quer mar­ca ou empre­sa con­seguir man­ter o time enga­ja­do e com alto rendi­men­to. A gestão de pes­soas é fun­da­men­tal para o bom fun­ciona­men­to da empre­sa através dos colab­o­radores.

Um sis­tema efi­caz de gestão de recur­sos humanos pode aju­dar uma empre­sa a desen­volver seus times, mel­ho­rar sua estru­tu­ra orga­ni­za­cional e cri­ar um local de tra­bal­ho glob­al­mente mel­hor.

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