Skip to main content

Outplacement: O Que É, Vantagens e Como Funciona

outplacement

Exis­tem diver­sos motivos para que uma empre­sa desligue um fun­cionário. E esse momen­to pode ser bem difí­cil por diver­sas razões, pois o emprego pode estar lig­a­do aos son­hos de uma pes­soa, assim como o seu sus­ten­to finan­ceiro. O out­place­ment vem como uma estraté­gia para min­i­mizar os danos que uma demis­são pode causar.

Esse não é um ter­mo novo — e nem muito pop­u­lar — mas já é uma práti­ca que ocorre em diver­sas empre­sas. Esse tipo de ação é muito impor­tante para tornar o proces­so demis­sion­al tão estru­tu­ra­do quan­to um recru­ta­men­to e seleção, e não ger­ar impactos neg­a­tivos para a empre­sa. 

Além dis­so, o out­place­ment tem out­ros obje­tivos, con­tin­ue lendo este con­teú­do e enten­da mel­hor como fun­ciona, quais seus bene­fí­cios e como pôr em práti­ca.

O que é Outplacement?

O ter­mo out­place­ment em por­tuguês quer diz­er: tran­sição de car­reira. Esse é um proces­so que faz parte das respon­s­abil­i­dades dos Recur­sos Humanos e tem o obje­ti­vo de ori­en­tar e apoiar os profis­sion­ais que são desli­ga­dos da empre­sa, aju­dan­do a faz­er com que eles ten­ham uma recolo­cação no mer­ca­do de for­ma mais ráp­i­da.

O out­place­ment foi um proces­so que surgiu nos EUA após a Segun­da Guer­ra Mundi­al, pois os mil­itares pre­cisavam do suporte de alguns con­sul­tores de emprego para encon­trar vagas. Mas só se tornou uma real­i­dade no meio empre­sar­i­al lá pelos anos 60 e 70.

Por­tan­to, esse proces­so é um meio de facil­i­tar a recolo­cação de pes­soas que são demi­ti­das de deter­mi­na­da empre­sa. É uma ação muito impor­tante, tan­to para a empre­sa quan­to para o colab­o­rador demi­ti­do, prin­ci­pal­mente quan­do se tra­ta de um profis­sion­al com muitos anos de casa e que não tem con­ta­to com o mer­ca­do de emprego há cer­to tem­po.

Qual a diferença entre outplacement e replacement

A difer­ença é bem sim­ples, pois o out­place­ment é uma ação da empre­sa empre­gado­ra para aju­dar o fun­cionário demi­ti­do a se recolo­car no mer­ca­do. Enquan­to o replace­ment fun­ciona como uma con­sul­to­ria de RH, por exem­p­lo, para aju­dar os profis­sion­ais no proces­so de recolo­cação, seja fei­ta através de uma empre­sa ou por um con­sul­tor, que não pre­cisa ter relação com uma demis­são recente. 

Diferença entre outplacement e recolocação profissional

De for­ma resum­i­da, o out­place­ment é um suporte ofer­e­ci­do pela empre­sa que irá desli­gar o profis­sion­al na tran­sição de car­reira, já a recolo­cação é a bus­ca do próprio profis­sion­al por novas opor­tu­nidades.

Outplacement individual e outplacement coletivo

O out­place­ment é uma estraté­gia, então pode ser usa­da de for­ma cole­ti­va, que tam­bém é bas­tante efi­ciente. Essa ação é necessária quan­do ocor­rem demis­sões em mas­sa, que neste caso, é extrema­mente necessário. Como atual­mente tem acon­te­ci­do no mer­ca­do, várias star­tups tiver­am que realizar grandes cortes de pes­soal.

O desliga­men­to de muitos colab­o­radores nun­ca é vis­to de for­ma pos­i­ti­va. Então, para garan­tir que as pes­soas demi­ti­das não fiquem desam­para­das e sem nen­hum auxílio para con­seguir uma nova opor­tu­nidade, é necessário ter esse tipo de ação estru­tu­ra­da.

Qual a função do outplacement?

O out­place­ment é um méto­do que ofer­ece ao profis­sion­al demi­ti­do todo o apoio necessário para lidar com a demis­são, além do suporte para redi­re­cionar a sua car­reira. 

Essa metodolo­gia faz parte da gestão de pes­soas e deve aux­il­iar os colab­o­radores demi­ti­dos a encon­trar seu poten­cial e definir bem o per­fil de suas car­reiras para  poder se recolo­car no mer­ca­do de tra­bal­ho.

Por­tan­to, algu­mas das funções do out­place­ment são:

Orientar sobre o processo de demissão

Uma das prin­ci­pais funções é a ori­en­tação e apoio no proces­so de demis­são. Esse momen­to pre­cisa muito dessa atenção, pois pode ser muito difí­cil para a pes­soa que está sendo demi­ti­da.

E para que isso pos­sa ser feito de for­ma amigáv­el, é necessário ter um proces­so de out­place­ment para ori­en­tar nesse proces­so demis­sion­al. Isso porque exis­tem ori­en­tações que ambas partes podem seguir para tornar esse momen­to menos desagradáv­el pos­sív­el.

Melhorar o clima durante uma demissão

Como men­cionamos ante­ri­or­mente, a demis­são pode ser um momen­to bem desagradáv­el, e para diminuir pos­síveis situ­ações que prej­udiquem a empre­sa ou o ex-colab­o­rador, o out­place­ment atua para tornar esse proces­so mais human­iza­do. Além de ofer­e­cer um apoio psi­cológi­co para o profis­sion­al.

Entrevista de desligamento

A entre­vista de desliga­men­to é uma eta­pa fun­da­men­tal durante o proces­so de demis­são. Pois através dis­so é pos­sív­el obter respostas que podem con­tribuir para que o RH desen­vol­va mel­ho­rias na gestão de pes­soas ou out­ras questões rela­cionadas aos fun­cionários. 

Esse momen­to tam­bém é impor­tante para faz­er com que o colab­o­rador enten­da a situ­ação de for­ma mais clara sobre o que lev­ou a empre­sa a demi­ti-lo, através de um feed­back mais pre­ciso.

Acompanhar a recolocação do ex-funcionário

Esse proces­so não tem um tem­po lim­ite para acon­te­cer, pois quem pode garan­tir que em 2 meses o ex-fun­cionário vai con­seguir um novo emprego? Dessa for­ma, o acom­pan­hamen­to na reposição do profis­sion­al pode durar alguns meses.

Dessa for­ma, o proces­so não aca­ba depois de uma entre­vista e não nec­es­sari­a­mente após o can­dida­to con­seguir um emprego. Isso porque, muitas vezes, é impor­tante que o profis­sion­al seja real­mente efe­ti­va­do e, além dis­so, é impor­tante fornecer ao can­dida­to insights sobre seus com­por­ta­men­tos, ações e reações para ajudá-lo no novo tra­bal­ho.

Quais as vantagens do Outplacement?

O out­place­ment é um mod­e­lo bem inter­es­sante para se inte­grar na empre­sa, e assim acom­pan­har os colab­o­radores, ofer­e­cen­do apoio no proces­so de recolo­cação após uma demis­são. 

Esse tipo de ação traz muitos bene­fí­cios para a empre­sa, con­fi­ra como essa estraté­gia pode agre­gar ao seu negó­cio: 

Redução dos impactos negativos da demissão

Como já men­cionamos ante­ri­or­mente, o proces­so de desliga­men­to é muito del­i­ca­do e pode levar a situ­ações bem desagradáveis. Inclu­sive, algu­mas podem impactar a imagem da empre­sa ou ger­ar até proces­sos tra­bal­his­tas.

Para evi­tar esse tipo de situ­ação e qual­quer pre­juí­zo, o out­place­ment é fun­da­men­tal. 

Fortalecimento da imagem da empresa

Cuidar da mar­ca empre­gado­ra é sem­pre muito impor­tante para qual­quer empre­sa, e ao usar a estraté­gia de out­place­ment é uma maneira de faz­er a manutenção da imagem da sua mar­ca.

Dessa for­ma, as pes­soas verão o quan­to real­mente a sua empre­sa se impor­ta com as pes­soas que con­stituem a sua orga­ni­za­ção e que vai além das pare­des. Isso faz com que out­ros can­didatos se tornem fãs e dese­jem tra­bal­har em um ambi­ente como este.

Redução de problemas entre ex-funcionário x empresa

O momen­to da demis­são pode ger­ar diver­sos atri­tos entre a empre­sa e o ex-fun­cionário. Tra­bal­har para ten­tar que um colab­o­rador não saia insat­is­feito pode evi­tar muitos prob­le­mas como vaza­men­to de dados, por exem­p­lo. 

Com o out­place­ment a lid­er­ança con­segue ter uma con­ver­sa mais amigáv­el durante o proces­so de demis­são e faz­er com que o fun­cionário se sin­ta acol­hi­do e ampara­do. 

Melhora do clima organizacional

Ter um proces­so de demis­são estru­tu­ra­do para apoiar os colab­o­radores aju­da que a empre­sa faça com que os fun­cionários ten­ham uma imagem pos­i­ti­va da orga­ni­za­ção, enten­den­do que mes­mo em caso de demis­são, todos terão o suporte necessário. 

Isso tran­quil­iza os profis­sion­ais e faz com que eles se sin­tam mais seguros, isso mel­ho­ra o cli­ma orga­ni­za­cional, e por con­se­quên­cia, mais moti­va­dos e pro­du­tivos

Reforço dos valores

A cul­tura orga­ni­za­cional deve ser o reflexo da mis­são e dos val­ores da empre­sa. Dessa for­ma, des­de o proces­so de seleção até o desliga­men­to de fun­cionário é necessário repro­duzir ações que reforcem os val­ores da orga­ni­za­ção.

Benefícios do outplacement para os profissionais

É claro que isso não é van­tagem ape­nas para as empre­sas, os profis­sion­ais tam­bém podem con­tar com diver­sos bene­fí­cios do out­place­ment, como:

  • suporte emo­cional;
  • ampli­ar rede de con­tatos;
  • autoavali­ação;
  • segu­rança para os ex-colab­o­radores acharem um novo emprego;
  • apoio para con­seguir entre­vis­tas e par­tic­i­pação de novos proces­sos;
  • encon­trar novos obje­tivos e propósi­tos de vida;
  • assistên­cia para o desen­volvi­men­to e aper­feiçoa­men­to de habil­i­dades.

Como o Outplacement funciona?

O out­place­ment é uma metodolo­gia que visa mel­ho­rar o proces­so de desliga­men­to e torná-lo menos neg­a­ti­vo. Para isso, é pre­ciso enten­der a sua estru­tu­ra e como fun­ciona para poder imple­men­tá-la e colo­car essa estraté­gia em práti­ca.

Esse proces­so con­ta com pelo menos 5 pas­sos essen­ci­ais para con­seguir alcançar o obje­ti­vo. Que são eles:

Planejamento do processo de desligamento

Como qual­quer proces­so, a demis­são pre­cisa ser plane­ja­da do anún­cio do desliga­men­to até as ações que serão feitas nesse perío­do. 

Ter alguém na empre­sa que sai­ba como con­duzir esse proces­so é essen­cial para sua boa exe­cução. Então, para faz­er o plane­ja­men­to do desliga­men­to deve ser levan­do em con­ta as seguintes questões:

  • Per­fil do profis­sion­al;
  • Como o desliga­men­to será con­duzi­do;
  • Como a demis­são será anun­ci­a­da — levan­do em con­ta o históri­co e seu per­fil pes­soal do colab­o­rador;
  • A duração do proces­so de desliga­men­to;
  • Avali­ação das condições emo­cionais do fun­cionário.

Anúncio da demissão

Depois de mapear o que será necessário para o proces­so de demis­são, o próx­i­mo pas­so é comu­nicar ao colab­o­rador o desliga­men­to. Esse comu­ni­ca­do deve ser feito for­mal­mente, infor­man­do os motivos do desliga­men­to e como a empre­sa irá agir em relação ao out­place­ment.

Apoio de desenvolvimento

O pas­so seguinte do out­place­ment é anal­is­ar, jun­ta­mente com o colab­o­rador, quais são seus obje­tivos profis­sion­ais e como a orga­ni­za­ção pode aju­dar a desen­volver as habil­i­dades necessárias para alcançá-lo.

Isso porque, em diver­sos casos, os ex-fun­cionários podem quer­er mudar de área de atu­ação ou até mes­mo quer­er abrir seu próprio negó­cio. Com isso, a empre­sa pode aux­il­iá-lo a enten­der sobre o momen­to do mer­ca­do, desco­brir seus pon­tos fortes e fra­cos, para assim encon­trar um novo emprego ou inve­stir em algum empreendi­men­to.

Procura de emprego

Neste momen­to, o respon­sáv­el pelo out­place­ment irá aux­il­iar de fato o profis­sion­al nes­sa tran­sição. Para isso, o proces­so pode envolver aju­da na atu­al­iza­ção do cur­rícu­lo, instruções de mar­ket­ing pes­soal, indi­cações ou recomen­dações para vagas e aju­dar no net­work. 

Orientação profissional

Por últi­mo, é necessária a efe­ti­vação da ori­en­tação do profis­sion­al para que con­si­ga entre­vis­tas e garan­tir que ele se saia bem nos proces­sos e assim, con­quiste uma vaga. Para isso, as ações que são muito impor­tantes para o out­place­ment, são:

  • Divul­gação do cur­rícu­lo;
  • Apoio psi­cológi­co;
  • Avali­ação de obje­tivos profis­sion­ais, propósi­tos e val­ores;
  • Elab­o­ração de plano de car­reira e mar­ket­ing pes­soal;
  • Preparação para proces­sos sele­tivos e entre­vis­tas;
  • Atu­al­iza­ção con­stante com pesquisas de mer­ca­do e opor­tu­nidades;
  • Instruções para nego­ci­ação de pro­postas.

Essas ações pre­cisam de atenção para que sejam feitas de for­ma efe­ti­va, por isso ter todos ess­es pas­sos estru­tu­ra­dos é tão impor­tante. 

Enten­den­do o que é e como fun­ciona o out­place­ment é impor­tante para o RH poder implan­tar esse méto­do nas roti­nas da empre­sa. Demis­sões fazem parte dos proces­sos das empre­sas, mas faz­er com que isso acon­teça de maneira mais leve, que não gere con­fli­tos e ain­da facilite a tran­sição dos ex-colab­o­radores pode ser muito mais van­ta­joso.

Mas um pon­to de atenção que o RH deve ter, é sobre a quan­ti­dade de demis­sões que a empre­sa tem feito. Isso sim pode impactar neg­a­ti­va­mente e em muitos níveis a orga­ni­za­ção.  Dessa for­ma, enten­da o que é Taxa de turnover de fun­cionários e como man­tê-la baixa!

O que achou deste con­teú­do?

Clique nas estre­las