É muito comum, atualmente, ver as empresas falando de processos de recrutamento humanizados, mas que no fim das contas não é bem assim e o candidate first é uma estratégia que visa colocar os candidatos como centro dos processos e oferecer melhores experiências.
Adotar essa abordagem nos processos seletivos é interessante para a empresa, pois é possível oferecer um processo mais positivo, que engaja e ajuda a atrair e reter mais talentos qualificados, a imagem da empresa como marca empregadora também sofre um impacto, pois os candidatos e o mercado de emprego podem enxergar a sua empresa como referência em seleção de pessoas.
Quanto mais humanizado, mais próximo dos candidatos sua organização estará. Ter essa consciência é fundamental para entender que as pessoas precisam de atenção e querem se conectar aos seus lugares de trabalho.
Então, vamos ver mais sobre essa técnica e como utilizá-la nos seus processos? Continue lendo!
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O que é candidate first?
Em inglês, esse termo significa “candidato em primeiro lugar”. Essa é uma estratégia do recrutamento e seleção focada em oferecer uma experiência mais agradável e humanizada aos candidatos.
Essa estratégia é usada, para além de oferecer um bom processo, atrair mais candidatos e engajá-los, sendo possível extrair as melhores habilidades e analisar melhor as competências, para assim garantir uma contratação eficiente e alinhada entre as partes.
Como funciona o recrutamento candidate first?
Esse modelo de recrutamento e seleção visa colocar o candidato em primeiro lugar, da atração até a contratação, proporcionando o encantamento das pessoas candidatas. Esse processo compõe a jornada de candidato que inclui:
- Atração: tenha um planejamento objetivo, trace estratégias para divulgação eficiente e uma atração mais qualificada;
- Conversão: facilite a candidatura tornando‑a simples, tenha descrições de vagas claras e envolventes, além de uma comunicação rápida e personalizada;
- Fechamento: faça testes realmente necessários para o cargo e entrevistas estruturadas;
- Encantamento: continue cultivando uma experiência positiva. Desenvolva um bom onboarding, tenha uma comunicação clara e apoio contínuo. Faça a pessoa sentir-se bem-vinda.
Vantagens de usar o candidate first
Esse processo é muito eficiente para conseguir ter mais eficiência nos seus processos e na construção de próximos recrutamentos.
A eficiência de um processo de recrutamento impacta diretamente a empresa, o clima organização melhora, os processos serão mais eficientes e seus colaboradores mais produtivos.
Além disso, usar o candidate first pode trazer algumas vantagens como:
- Atração e retenção de talentos;
- Candidatos mais qualificados e engajados;
- Processos seletivos assertivos;
- Mais competitividade no mercado;
- Redução de turnover.
Os pilares do recrutamento candidate first
Esse modelo de recrutamento e seleção possui três pilares principais que ajudam a torná-lo mais eficiente em seu propósito.
Faça um descrição de cargo atrativa e clara
É preciso ter uma comunicação clara com as pessoas candidatas, e um dos primeiros contatos com a sua empresa pode ser através do anúncio da vaga, sendo preciso ser atrativo e não pode ter informações ambíguas.
Para isso, tenha critérios bem definidos, entenda qual perfil de profissionais a sua empresa precisa e procura. Mapeie tudo que é importante para a vaga, pois só assim você vai conseguir ter as informações precisas para falar de forma mais efetiva com os candidatos certos.
Entenda porque as pessoas querem trabalhar na sua empresa
É importante conhecer os pontos fortes da sua empresa e dos seus processos e usá-los para atrair mais candidatos e conquistar bons talentos. Portanto, é importante que você saiba porque as pessoas se candidatam nas suas oportunidades e porque seus colaboradores trabalham na sua empresa.
Adapte seus processos
Times, cargos e processos são diferentes uns dos outros. O perfil ideal de candidatos vai mudar de vaga para vaga assim como, por exemplo, as soft skills necessárias para uma posição não serão as mesmas para todas as outras.
Dessa maneira, é preciso adaptar seus processos para extrair o melhor de seus candidatos e conseguir avaliar melhor seus perfis, bem como oferecer uma experiência mais agradável.
Avalie quais etapas do recrutamento realmente fazem sentido para cada processo de seleção da sua empresa e tenha maior qualificação das pessoas candidatas.
Como aplicar esse recrutamento
Aqui, agora, separamos alguns passos para poder aplicar a candidate first nos seus processos de recrutamento e seleção.
Faça uma análise do cenário atual
É importante que você conheça muito bem o seu atual processo e as etapas dele. Então, avalie e identifique onde é possível melhorar a experiência do candidato e eliminar possíveis pontos negativos. Como a quantidade de etapas do processo seletivo, por exemplo.
Crie um processo de entrevistas adaptável
É importante lembrar aqui que cada candidato é único e pode ter necessidades diferentes durante o processo de entrevista. E em um processo humanizado é necessário estar atento às necessidades dos seus candidatos e para conseguir avaliá-los melhor.
Estar aberto a diferentes formatos de entrevista é bem interessante, como as presenciais, virtuais ou em grupo, dependendo da disponibilidade dos candidatos.
Foque na experiência do candidato
Ofereça um processo onde os candidatos possam se sentir valorizados e respeitados. Para isso, forneça informações claras sobre o processo, as etapas e atualize-os sobre os próximos passos.
Fique atento às dificuldades e necessidades das pessoas no processo. Veja a possibilidade de oferecer horários flexíveis para entrevistas e sempre envie feedback sobre o progresso de cada um.
Utilize uma ferramenta de Recrutamento & Seleção
Para oferecer mais opções de candidaturas, por exemplo, é interessante contar com uma ferramenta de recrutamento e seleção. Através de um software é mais fácil gerenciar o processo de seleção — deixando as tarefas manuais automatizadas — e se concentrar no que realmente interessa: os candidatos.
Além disso, com o uso da tecnologia você consegue melhorar a comunicação com os candidatos e centralizar todas as informações do processo em um só lugar!
Avalie a satisfação dos candidatos
Aos olhos dos recrutadores, é muito fácil julgar que os candidatos estão recebendo a devida atenção e estão tendo boas experiências. Mas se o ponto central do seu processo é o candidato é importante avaliar a satisfação deles!
Então, no candidate first, ao finalizar o processo seletivo, é fundamental pedir um feedback dos candidatos sobre sua experiência. A partir das respostas, você pode avaliar a eficiência dos seus processos e identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente seu processo de recrutamento.
O processo de Candidate First não beneficia apenas os candidatos, também melhora a reputação da sua empresa e atrair talentos de qualidade. Mas para que isso ocorra, essa ideia precisa fazer parte da cultura da sua empresa, fortalecendo o respeito e cuidado na organização, isso resultará em colaboradores mais engajados e satisfeitos. Pois, candidatos com uma experiência satisfatória têm maior desempenho e geram melhores resultados.
Conclusão
Adotar o conceito “Candidate First” é mais do que uma estratégia de recrutamento; é uma demonstração de respeito e valorização dos profissionais, oferecendo uma experiência transparente, ágil e humanizada, sua empresa não apenas se destaca no mercado, mas também fortalece sua marca empregadora e constrói relações duradouras com os talentos.
O futuro do recrutamento é centrado no candidato, e o momento de transformar seu processo seletivo é agora.
Então, comece agora mesmo a planejar experiências incríveis para seus candidatos com o KIT de experiência do candidato. É GRÁTIS!
