Descrição de Cargo: o que é e exemplos e como fazer

As empre­sas pre­cisam de colab­o­radores cada vez mais prepara­dos para aten­der às suas deman­das, não é ver­dade? Mas para que isso acon­teça é necessário que eles saibam o que pre­cisam faz­er. Então, a mel­hor maneira de que eles ten­ham isso de for­ma bem clara, é pre­ciso ter uma descrição de car­go bem detal­ha­da.

Essa descrição é um instru­men­to essen­cial para o bom fun­ciona­men­to de uma empre­sa. Você sabe o que é, como faz­er e qual é a importân­cia deste doc­u­men­to? Então, con­tin­ue a leitu­ra e con­fi­ra tudo sobre a descrição de car­go. Vamos lá!

O que é a descrição de cargo?

Ela é uma maneira de doc­u­men­tar o per­fil do profis­sion­al ide­al para uma deter­mi­na­da função. Por isso, ela é com­pos­ta pelas:

• atribuições;
• exper­iên­cia profis­sion­al;
• com­petên­cias;
• for­mação acadêmi­ca;
• posição no organogra­ma;
• entre out­ros detal­h­es do car­go.

Além dis­so, a descrição tem como obje­ti­vo facil­i­tar a inte­gração dos fun­cionários ao car­go e a cul­tura orga­ni­za­cional, já que a descrição de car­go apre­sen­ta o que a empre­sa espera dele em relação às respon­s­abil­i­dades e as habil­i­dades. Ou seja, esse doc­u­men­to tem as infor­mações necessárias para que o colab­o­rador pos­sa desem­pen­har com efi­ciên­cia a sua função den­tro da empre­sa.

Vale destacar que essa descrição serve de base para todos os sub­sis­temas de recur­sos humanos, des­de o recru­ta­men­to até o desliga­men­to do fun­cionário. Então, é muito impor­tante que ela seja fei­ta com muito cuida­do e atenção.

Esse doc­u­men­to não é defin­i­ti­vo, pois ele pode sofr­er alter­ações de acor­do com as mudanças orga­ni­za­cionais. Lem­bre-se de que ele pre­cisa acom­pan­har os obje­tivos da empre­sa para que o colab­o­rador con­si­ga exe­cu­tar seu tra­bal­ho para atin­gi-los.

Dessa for­ma, é inter­es­sante que o depar­ta­men­to de RH uti­lize um soft­ware de gestão de pes­soas para facil­i­tar todo o proces­so de elab­o­ração e atu­al­iza­ção da descrição. Assim como agilizar o aces­so às infor­mações por parte dos líderes e dos gestores.

Qual é a importância da descrição de cargo para a empresa?

Como men­cionamos, a descrição de car­go é um doc­u­men­to essen­cial para que os colab­o­radores com­preen­dam seu papel den­tro da empre­sa. Assim como aju­da os líderes a dis­tribuir as tare­fas entre os mem­bros da sua equipe.

Além dis­so, o doc­u­men­to é um instru­men­to impor­tante no momen­to do recru­ta­men­to e seleção. Assim, os recru­ta­dores saberão qual é o per­fil que a empre­sa está bus­can­do. Isso otimiza o proces­so de triagem de cur­rícu­los, assim como aju­da o recru­ta­dor a for­mu­lar as per­gun­tas da entre­vista de emprego. 

A descrição tam­bém pode ser usa­da como fonte para o lev­an­ta­men­to das neces­si­dades de treina­men­to. Já que ela indi­ca quais são as habil­i­dades e as com­petên­cias que os colab­o­radores pre­cisam ter para ocu­par deter­mi­na­do car­go. 

Além de tudo, esse doc­u­men­to tam­bém pode ser fun­da­men­tal para a avali­ação de desem­pen­ho. Dessa for­ma, tan­to o líder quan­to o profis­sion­al de RH sabem o que pre­cisam avaliar. 

No entan­to, é impor­tante que esse doc­u­men­to seja muito bem con­struí­do e o seu con­teú­do passe por toda a empre­sa por meio de treina­men­to. Assim, é pos­sív­el evi­tar prob­le­mas com desvio de função, equiparação salar­i­al ou pos­síveis ações tra­bal­his­tas.

Como fazer uma descrição de cargo completa?

Você sabe qual é a estru­tu­ra de uma descrição de car­go? Ela deve ser com­pos­ta por alguns ele­men­tos essen­ci­ais. O primeiro pas­so antes de ini­ciar a descrição do car­go é definir quem serão os respon­sáveis por esse proces­so. Engana-se quem pen­sa que somente o profis­sion­al de RH pode faz­er isso.

É essen­cial que os líderes de área e os gestores da empre­sa par­ticipem da elab­o­ração. Já que eles sabem quais são os obje­tivos orga­ni­za­cionais que aque­la deter­mi­na­da função pre­cisa aten­der. Então, o RH faz toda cole­ta de infor­mações e a doc­u­men­tação da descrição.

Nesse proces­so ele sem­pre deve levar em con­sid­er­ação o alin­hamen­to do car­go com as expec­ta­ti­vas dos gestores. Só então é que você vai começar a pôr a “mão na mas­sa real­mente”.

Colocar nome do cargo

A primeira coisa a se faz­er é a iden­ti­fi­cação, ou seja, o cri­ar o nome do car­go. Nesse caso, é impor­tante não inven­tar moda. Isso mes­mo! Use nomes sim­i­lares ao da CBO (Clas­si­fi­cação Brasileira de Ocu­pações). Assim, fica mais fácil cadas­trá-lo no e‑Social e garan­tir que as pes­soas can­di­datas enten­dam do que se tra­ta.

Organograma de cargos

É impor­tante tam­bém infor­mar qual a posição do car­go men­ciona­do. Assim os can­didatos terão maior noção tan­to dos car­gos que estão aci­ma quan­to os que estão abaixo dele. Ou seja, quem ocu­par essa função saberá quem são os seus supe­ri­ores, os seus pares e os seus pos­síveis sub­or­di­na­dos.

Uma boa ideia para deixar essa infor­mação mais clara é o uso de uma imagem para ilus­trar como é o organ­i­gra­ma da sua empre­sa.

Atribuições e responsabilidades

Na descrição de car­go é fun­da­men­tal descr­ev­er as atribuições e respon­s­abil­i­dades rela­cionadas ao car­go. Como por exem­p­lo:

• Acom­pan­har fluxo de caixa;
• Desen­volver pro­postas com­er­ci­ais;
• Avaliar relatório de resul­ta­dos das ven­da;
• Inte­gração de sis­temas.

Mas lem­bre-se de que não é necessário detal­har cada uma delas. Deixe os detal­h­es para o man­u­al de proces­sos e pro­ced­i­men­tos – que ver­e­mos no próx­i­mo tópi­co.

Manual de processos e procedimentos

O man­u­al de proces­sos é um item muito impor­tante, para ter claras as infor­mações de função dos car­gos. Isso porque esse doc­u­men­to tem infor­mações dos pro­ced­i­men­tos, instruções de tra­bal­ho e ori­en­tações das ativi­dades de deter­mi­na­do car­go.

O man­u­al é um doc­u­men­to que descreve as ativi­dades envolvi­das no fluxo do proces­so de tra­bal­ho. Ele fun­ciona como um roteiro padroniza­do sobre as oper­ações real­izadas por deter­mi­na­da função e ativi­dade.

Além dis­so, esse doc­u­men­to pode ser muito útil para elab­o­rar uma descrição para anún­cio de vaga.

Pré-requisitos indispensáveis 

Por fim, a exper­iên­cia profis­sion­al e a for­mação acadêmi­ca exigi­das, assim como as com­petên­cias téc­ni­cas e com­por­ta­men­tais com os seus níveis de con­hec­i­men­tos tam­bém pre­cisam com­por este doc­u­men­to. Dessa for­ma, a descrição apre­sen­ta todas as infor­mações essen­ci­ais.

Assim, que as descrições estão prontas, o profis­sion­al de RH pre­cisa divul­gá-las para toda empre­sa, como men­ciona­do ante­ri­or­mente. Dessa for­ma, é pos­sív­el alin­har todos os colab­o­radores que já desem­pen­ham o car­go as novas dire­trizes.

Descreva o Ambiente de Trabalho

Inclua infor­mações sobre a equipe, a cul­tura orga­ni­za­cional e o ambi­ente de tra­bal­ho. Isso pode aju­dar can­didatos a enten­derem mel­hor se a sua empre­sa é o lugar cer­to para eles.

Revise e Atualize Regularmente

As descrições de car­gos não devem ser doc­u­men­tos estáti­cos. Revise e atu­al­ize-os peri­odica­mente para refle­tir mudanças nas respon­s­abil­i­dades do car­go ou até mes­mo na estru­tu­ra da sua empre­sa e/ou no mer­ca­do de tra­bal­ho.

Busque Feedback

Antes de finalizar, peça a opinião de gestores e colab­o­radores que ocu­pam ou já ocu­param o car­go. Eles podem fornecer insights valiosos e garan­tir que a descrição seja pre­cisa e rel­e­vante.

Descrição de cargos: confira alguns exemplos

Para você enten­der mel­hor como elab­o­rar a descrição dos car­gos da sua empre­sa, con­fi­ra aqui um exem­p­lo das infor­mações essen­ci­ais para esse doc­u­men­to e como podem ser preenchi­das. Veja!

Nome do cargo

Anal­ista de Recru­ta­men­to e Seleção

Departamento

Recur­sos Humanos

Jornada de trabalho

Jor­na­da de tra­bal­ho inte­gral

Horário de trabalho

Aqui, você pode descr­ev­er algo como nos seguintes exem­p­los:

• Horário com­er­cial;
• De 8:0h às 17:0h
• De 9:0h às 18:h;

Local de trabalho

• Remo­to;
• Híbri­do;
• Pres­en­cial – adi­cionar o endereço.

Formação

For­mação supe­ri­or com­ple­ta em Psi­colo­gia, Recur­sos Humanos e afins;

Funções e responsabilidades

• Par­tic­i­par do plane­ja­men­to de Head­count e con­tratação de pes­soas;
• Con­duzir proces­sos de recru­ta­men­to e seleção;
• Alin­har per­fis de vagas e eta­pas dos proces­sos com as lid­er­anças;
• Tri­ar e abor­dar can­didatos para proces­sos sele­tivos;
• Realizar entre­vis­tas e dinâmi­cas de grupo;
• Faz­er fol­low-up dos proces­sos sele­tivos, com todos os envolvi­dos (gestores e can­didatos);
• Dar retorno neg­a­ti­vo aos can­didatos não aprova­dos;
• Faz­er pro­postas de con­tratação aos can­didatos sele­ciona­dos;
• Mapear deman­das de treina­men­to e desen­volvi­men­to de pes­soas;
• Par­tic­i­par da con­strução e con­dução de treina­men­tos inter­nos;
• Ger­ar con­teú­dos de comu­ni­cação;
• Acom­pan­har indi­cadores e OKRs da área;
• Atu­ar como embaix­ador, fomen­tan­do nos­sa cul­tura por meio de ações com os colab­o­radores e lid­er­anças.

Experiência profissional anterior

• 3 anos de exper­iên­cia na área de recru­ta­men­to ou out­ros sub­sis­temas de RH.
• Sól­i­da capaci­dade de con­duzir entre­vis­tas;
• Exper­iên­cia práti­ca em proces­sos de seleção;
• Capaci­dade de avali­ação de habil­i­dades;
• Noção de fun­cional­i­dades de soft­ware de recru­ta­men­to;
• Exper­iên­cia com onboard­ing.

A descrição de car­go é uma óti­ma fer­ra­men­ta de gestão de pes­soas para poder avaliar o que vem dan­do cer­to ou não, se os colab­o­radores estão alin­hados ao que é esper­a­do deles. Dessa for­ma, os fun­cionários enten­dem as expec­ta­ti­vas da empre­sa e a empre­sa con­segue visu­alizar mel­hor como desen­volvê-los.

Então, podemos con­cluir que a descrição de car­go é muito impor­tante para man­ter os fun­cionários alin­hados com os obje­tivos orga­ni­za­cionais. Isso é essen­cial para que a empre­sa se man­ten­ha em con­stante cresci­men­to.

E além dis­so, out­ra coisa bem inter­es­sante para a descrição de car­go, é o plano de car­reira. Através dele você con­segue iden­ti­ficar mel­hor os car­gos, levan­do em con­ta o cresci­men­to dos colab­o­radores e o organogra­ma da empre­sa.

Então, que tal ler e enten­der mais sobre o plano de car­reira e porque ele é tão impor­tante para o desen­volvi­men­to da sua orga­ni­za­ção? 

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