Saiba como as Novas Tecnologias Estão Inovando o RH no Brasil

O RH está se tor­nan­do um setor mais estratégi­co com as novas tec­nolo­gias nas orga­ni­za­ções no Brasil, as maiores empre­sas do mun­do con­sid­er­am suas equipes de gestão de pes­soas como par­ceiras de negó­cio, com par­tic­i­pação dire­ta nas prin­ci­pais decisões.

Com isso, a ino­vação em recur­sos humanos se tornou fun­da­men­tal para que o tra­bal­ho da área seja feito da for­ma cor­re­ta, antiga­mente poucos RH estavam pre­ocu­pa­dos com lucro, recei­ta, con­cor­rên­cia, aces­so ao cap­i­tal entre out­ros, havia uma pre­ocu­pação com a pro­du­tivi­dade, mas ape­nas no escopo do meio do proces­so, não na entre­ga ou no resul­ta­do final que era con­se­quên­cia da tal pro­du­tivi­dade era como se fos­se uma lin­ha de pro­dução ape­nas pre­ocu­pa­da com a quan­ti­dade de pro­du­tos na esteira indus­tri­al e nen­hu­ma pre­ocu­pação com a qual­i­dade destes.

Ago­ra a mudança chegou à por­ta, um RH ino­vador é a com­bi­nação da con­stante val­oriza­ção do ser humano com uma série de fatores, ou seja, com o desen­volvi­men­to de meios que estim­ulem cria­tivi­dade, pro­du­tivi­dade e enga­ja­men­to das equipes, a ino­vação den­tro do recur­sos humanos é a con­quista de um novo posi­ciona­men­to das empre­sas, que pas­sam a esta­b­ele­cer parce­rias com as pes­soas que as com­põem.

Mas para que o resul­ta­do seja pos­suir equipes enga­jadas, cria­ti­vas, dinâmi­cas e entu­si­as­madas é pre­ciso a adoção de fer­ra­men­tas avançadas para autom­a­ti­zar as tare­fas mecâni­ca e para aju­dar você a enten­der como muitas empre­sas estão ino­van­do o RH e con­qui­s­tan­do estes resul­ta­dos lis­ta­mos neste post algu­mas tec­nolo­gias inter­es­santes e onde elas atu­am no cresci­men­to dos negó­cios.

Recrutamento e seleção com Inteligência artificial: Agilidade e eficácia

No recru­ta­men­to e seleção de tal­en­tos está cada vez mais comum o uso de soft­wares munidos de Inteligên­cia Arti­fi­cial, este recur­so é capaz de otimizar e agilizar o proces­so por inteiro. Começan­do des­de a triagem foca­da e mais ráp­i­da de can­didatos que este­jam mais ader­entes a empre­sa e ade­qua­dos às neces­si­dades da vaga.

Com a inteligên­cia arti­fi­cial é pos­sív­el avaliar as habil­i­dades do can­dida­to e faz­er uso da transparên­cia de dados como insumo para mel­hor toma­da de decisões na hora de sele­cionar o mel­hor tal­en­to, as decisões são mais pre­cisas, aumen­tan­do a pos­si­bil­i­dade de con­tratações mais asserti­vas que impactam na diminuição do turnover nas empre­sas. 

E não é somente esse o bene­fí­cio nas platafor­mas, na abler Recru­ta­men­to Dig­i­tal, por exem­p­lo, é pos­sív­el faz­er gestão de todos os proces­sos, cri­ar vagas de for­ma práti­ca e pul­verizar em sites de emprego para ter um alcance muito mais amp­lo da divul­gação da vaga e cap­tar tal­en­tos mais rápi­do.

A fer­ra­men­ta pos­sui um ban­co que no ato da pub­li­cação da vaga pode cri­ar um rank­ing dos mel­hores can­didatos que a inteligên­cia auto­mati­ca­mente anal­isou e cru­zou as infor­mações e encon­trou aderên­cia entre os per­fis e as neces­si­dades da vaga.

Como isso ajuda nos negócios?

Um recru­ta­dor, pode não estar tão aten­to a detal­h­es impor­tantes na hora de avaliar per­fis de can­didatos, afi­nal, esta não é a úni­ca tare­fa dele no dia e além dis­so pode ser que este não ten­ha tan­ta famil­iari­dade com a área. Com o recru­ta­men­to inteligente os per­fis dos can­didatos são anal­isa­dos pelo sis­tema de for­ma obje­ti­va com­para­n­do infor­mações com as descritas para a vaga.

Em cur­tas palavras, o recru­ta­dor anal­isa os mel­hores can­didatos ao invés de anal­is­ar mil­hares de cur­rícu­los na sua caixa de entra­da do e‑mail, com maior agili­dade nos proces­sos  existe um gan­ho de pro­du­tivi­dade do recru­ta­dor, redução de cus­tos levan­do em con­sid­er­ação a quan­ti­dade de profis­sion­ais que são econ­o­miza­dos para realizar os proces­sos sele­tivos.

Além dis­so é impor­tante ressaltar que no Brasil as taxas de Turnover já chegam em 82%. Pen­san­do que existe um per­centu­al de con­tratações equiv­o­cadas nes­ta taxa de turnover, iden­ti­fi­camos mais um pon­to a favor da econo­mia que a empre­sa pode ter con­tratan­do de for­ma mais asserti­va, por isso diver­sas empre­sas estão recor­ren­do ao recru­ta­men­to e seleção inteligente por ser mais asserti­vo e con­sumir menos os insumos humanos nas eta­pas buro­cráti­cas.

Controle de ponto online integrado a folha

O Pon­to online é uma fer­ra­men­ta que pos­si­bili­ta que o sis­tema de con­t­role de pon­to e gestão da jor­na­da seja via web, aplica­ti­vo (app), alguns pos­si­bili­tam tam­bém por QR Code e até por recon­hec­i­men­to facial.

Os fun­cionários podem solic­i­tar abonos, car­regar ates­ta­dos e out­ros doc­u­men­tos impor­tantes dire­to na platafor­ma o que facili­ta e diminui em até 50% do tra­bal­ho do RH, legal não é?

Essas fer­ra­men­tas nor­mal­mente se inte­gram a fol­ha de paga­men­to da empre­sa, que como sabe­mos muito bem, existe mui­ta com­plex­i­dade e qual­quer erro no seu lança­men­to pode ger­ar transtornos com os colab­o­radores. E assim causar aumen­to inde­se­jáv­el do pas­si­vo tra­bal­hista. 

Como isso ajuda nos negócios?

Inte­grar fol­ha e reló­gio de pon­to já um bene­fí­cio forte para otimizar a roti­na do RH, mas é tam­bém é pos­sív­el ressaltar a importân­cia da segu­rança de dados e a flex­i­bil­i­dade da gestão de con­t­role da jor­na­da. E como men­cionamos aci­ma, tudo isso evi­ta os temi­dos pas­sivos tra­bal­his­tas.

People analytics e a gestão de pessoas

Com intu­ito de con­tribuir para a toma­da de decisão em uma empre­sa a gestão de pes­soas subiu de pata­mar com os avanços tec­nológi­cos, esta­mos falan­do do proces­so de cole­ta, orga­ni­za­ção e análise de dados sobre o com­por­ta­men­to dos fun­cionários.

Muitas orga­ni­za­ções estão aban­do­nan­do seus pro­gra­mas de tal­en­tos tradi­cionais para abraçar a gestão estratég­i­ca de pes­soas, usan­do dados para enten­der o que tor­na as pes­soas efi­cientes, felizes, cria­ti­vas, espe­cial­is­tas, líderes e seguidores, o Peo­ple Ana­lyt­ics usa dados da web (inter­net) para iden­ti­ficar o com­por­ta­men­to dos colab­o­radores recol­hen­do de diver­sas fontes  infor­mações de vari­adas.

Por­tan­to, essas infor­mações são orga­ni­zadas e apre­sen­tadas por um soft­ware de gestão, ou por um cien­tista de dados, de tal maneira que seja pos­sív­el recon­hecer os motivos que lev­am a deter­mi­na­dos prob­le­mas, ou até mes­mo anteceden­do a eles e solu­cio­nan­do-os antes que inter­ven­ham nos resul­ta­dos da empre­sa.

Como isso ajuda nos negócios?

Quais os obje­tivos da sua empre­sa? Lucrar 20% a mais por ano? Aumen­tar a performance/ diminuir o turnover? Mel­ho­rar o atendi­men­to ao cliente? Evi­tar aci­dentes de tra­bal­ho?

Inde­pen­dente do seu obje­ti­vo, imple­men­tar o Peo­ple Ana­lyt­ics pode colab­o­rar para a cri­ação de um ambi­ente trans­par­ente e obje­ti­vo, através da análise dos dados cole­ta­dos e das medi­das que forem ado­tadas, a dire­to­ria e os colab­o­radores podem se comu­nicar e cam­in­har jun­tos em prol dos obje­tivos da empre­sa.

Agora surge uma dúvida bastante comum: como tornar o RH inovador?

Depar­ta­men­tos como o RH e out­ros mais, até pouco tem­po, eram tidos como de apoio. Lid­er­anças den­tro deles atin­ham-se ape­nas a uma lóg­i­ca pas­si­va e clien­telista, ago­ra é pre­ciso con­sid­er­ar que o avanço tec­nológi­co chegou. Ou a empre­sa se prepara ou acei­ta as con­se­quên­cias, o mes­mo para os colab­o­radores do depar­ta­men­to de recur­sos humanos.

É necessário impreg­nar a cada um dos colab­o­radores den­tro do RH, que cada ação pre­cisa levar em con­ta os resul­ta­dos poten­ci­ais que dela podem derivar. Para isso, é pre­ciso:

• Con­stru­ir métri­c­as e indi­cadores que este­jam alin­hados com as neces­si­dades do negó­cio, como ROI, taxa de absen­teís­mo, índice de sat­is­fação dos colab­o­radores, etc;
• Cri­ar opor­tu­nidades para a direção, para que a gestão de pes­soas atue como fer­ra­men­ta no cresci­men­to e per­for­mance;
• Ofer­e­cer com­petên­cias como fer­ra­men­tas estratég­i­cas alin­hadas com metas esta­b­ele­ci­das pela empre­sa;
• Desen­volver treina­men­tos que ofer­eçam per­spec­ti­vas de resul­ta­do, e fugir do lugar-comum e do pró-for­ma;
• Estu­dar con­cor­rentes e avaliar opor­tu­nidades den­tro do mer­ca­do como um todo, não ape­nas no ambi­ente da empre­sa;
• Ofer­e­cer não ape­nas opor­tu­nidades que envolvam gas­tos, mas tam­bém pro­du­tos e serviços que pos­sam, inclu­sive, ger­ar recei­ta e lucros adi­cionais para a orga­ni­za­ção.

O RH ino­vador é capaz de enx­er­gar além do proces­so. Assim, é pos­sív­el ver que tipo de var­iáveis são impor­tantes para que a empre­sa pro­duza mais resul­ta­dos com seu negó­cio e atin­ja sua mis­são.

Conclusão

As novas tec­nolo­gias estão redefinin­do o papel do RH no Brasil, transformando‑o em um setor mais estratégi­co, ágil e cen­tra­do nas pes­soas, empre­sas que abraçam essas ino­vações não ape­nas otimizam seus proces­sos, mas tam­bém cri­am um ambi­ente mais colab­o­ra­ti­vo e prepara­do para os desafios do futuro.

E a evolução tec­nológ­i­ca no RH é um cam­in­ho sem vol­ta, e estar à frente nes­sa trans­for­mação é essen­cial para atrair e reter os mel­hores tal­en­tos em um mer­ca­do cada vez mais com­pet­i­ti­vo, ela não é mais uma escol­ha, mas uma neces­si­dade para pros­per­ar no cenário atu­al.

E para você, essas ino­vações podem sig­nificar um mel­hor desen­volvi­men­to de car­reira? Padrões novos e com­ple­ta­mente inusi­ta­dos para colab­o­radores pode ser a chance de faz­er parte de tendên­cias que irão mais adi­ante.

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