Vantagens da Tecnologia no Processo de Recrutamento e Seleção

O mun­do todo já vive em uma era tec­nológ­i­ca, onde podemos faz­er com­pras, tra­bal­har e pagar con­tas sem sair de casa, ess­es são alguns exem­p­los das facil­i­dades da vida mod­er­na. Mas as ino­vações não facili­tam ape­nas na vida cotid­i­ana, elas per­mitem a des­buro­c­ra­ti­za­ção das nos­sas respon­s­abil­i­dades profis­sion­ais.

E o recru­ta­men­to e seleção, que por muito tem­po foi um setor total­mente opera­cional, vem se tor­nan­do um olhar cada vez mais estratégi­co.

E muito dis­so ocor­reu por con­ta da tec­nolo­gia no proces­so de recru­ta­men­to e seleção. Uma vez que facili­ta a exe­cução de tare­fas man­u­ais e pos­si­bili­ta tem­po para o RH estru­tu­rar estraté­gias basea­da em dados.

Como a tecnologia pode potencializar o recrutamento e seleção?

Diver­sas eta­pas do proces­so de recru­ta­men­to e seleção podem ser otimizadas através da automação. Isso aju­da a reduzir o tem­po gas­to durante o proces­so. Com isso, os recru­ta­dores podem esta­b­ele­cer estraté­gias mais efi­cientes, anal­is­ar mel­hor os can­didatos mais promis­sores, bem como avaliar a qual­i­dade do proces­so em si. 

A tec­nolo­gia fornece infor­mações de for­ma mais pre­cisa para o RH, que pode usá-las para esta­b­ele­cer mel­ho­rias, recal­cu­lar a rota toma­da e prin­ci­pal­mente, facil­i­tar a toma­da de decisão. 

Vantagens de usar a tecnologia no processo de recrutamento

O papel da tec­nolo­gia, em qual­quer cir­cun­stân­cia, é de aux­il­iar e facil­i­tar proces­sos. E no recru­ta­men­to e seleção não é difer­ente, já que muitas tare­fas são real­izadas de for­ma man­u­al. E por isso, deman­dam muito esforço e muito tem­po de quem as exe­cu­ta.

Com a uti­liza­ção de tec­nolo­gias especí­fi­cas para o recru­ta­men­to é pos­sív­el diminuir todo esse tra­bal­ho maçante e tornar o recru­ta­men­to mais estratégi­co e efi­ciente, entre out­ras van­ta­gens, com:

1. Otimização do processo

A tec­nolo­gia no proces­so de recru­ta­men­to e seleção aju­da a otimizar todo o proces­so, dimin­uin­do o tem­po gas­to com tare­fas man­u­ais, como já men­ciona­do. Dessa for­ma, adi­antar out­ras deman­das, anal­is­ar com mais atenção os dados do proces­so pode tornar a sua seleção mais efi­ciente.

Com uma fer­ra­men­ta de otimiza­ção você con­segue geren­ciar mel­hor um proces­so, ain­da mais se sua empre­sa tem uma grande deman­da de aber­tu­ra de vagas. 

2. Triagem de currículos

A triagem de cur­rícu­los é uma das tare­fas mais impor­tantes do proces­so sele­ti­vo e que mais deman­da tem­po e esforço do RH. Anal­is­ar cur­rícu­los sem nen­hum padrão, um a um é uma tare­fa muito tra­bal­hosa, ain­da mais quan­do existe a pos­si­bil­i­dade de ter ess­es doc­u­men­tos tan­to no e‑mail quan­to de for­ma impres­sa.

Com a tec­nolo­gia, é pos­sív­el esta­b­ele­cer critérios nos per­fis anal­isa­dos, e de for­ma automáti­ca, ran­quear quem está den­tro das especi­fi­cações da vaga.

Na ver­dade, a tec­nolo­gia pode autom­a­ti­zar grande parte das tare­fas do proces­so, deixan­do as partes mais impor­tantes e estratég­i­cas para o recru­ta­dor, como a análise do per­fil, entre­vis­tas,  etc.

3. People analytics

Um dos papéis mais impor­tantes do RH é realizar o Peo­ple Ana­lyt­ics. Com a aju­da da tec­nolo­gia no proces­so de seleção, anal­is­ar os dados dos can­didatos se tor­na mais fácil, pois o sis­tema de recru­ta­men­to faz o tra­bal­ho de unir e cruzar dados a serem anal­isa­dos pelos recru­ta­dores.

Com a cen­tral­iza­ção de infor­mações impor­tantes, fica mais fácil anal­is­ar os dados do seu proces­so e assim, tomar decisões de for­ma mais asserti­va. 

4. Redução de custos

Con­tratações erradas ger­am mais gas­tos para a empre­sa, então, tornar um proces­so mais efi­ciente garante a aquisição de profis­sion­ais mais qual­i­fi­ca­dos e com fit com a cul­tura da empre­sa.

Além dis­so, há tec­nolo­gias com recur­sos com­ple­tos, que inte­gram todas as eta­pas do proces­so de seleção, que aju­dam a diminuir o gas­to com diver­sas fer­ra­men­tas. 

Vale lem­brar tam­bém que tem­po é din­heiro, então diminuir o tem­po de cada proces­so é essen­cial para reduzir cus­tos.

5. Testes

A apli­cação de testes é muito impor­tante para avaliar se os seus can­didatos pos­suem o con­hec­i­men­to téc­ni­co necessário para exercer as ativi­dades da sua vaga, bem como suas soft skills.

É indis­pen­sáv­el aplicar tais testes, e através do uso de tec­nolo­gia você con­segue real­izá-los de for­ma sim­ples, e ter os resul­ta­dos assim que os can­didatos respon­derem. Isso agiliza o proces­so e dis­pen­sa deslo­ca­men­to dos can­didatos.

Principais tecnologias disponíveis para recrutamento e seleção?

Videoconferência

Con­tar com uma fer­ra­men­ta de vídeo para realizar as suas entre­vis­tas é muito inter­es­sante. Esse tipo de fer­ra­men­ta geral­mente é bem acessív­el e pode ser bem mais fácil para todos os envolvi­dos.

Faz­er uma entre­vista online não tor­na essa eta­pa menos efe­ti­va que fazê-la pres­en­cial­mente. As regras são as mes­mas e a entre­vista pode ser estru­tu­ra­da da mes­ma maneira.

ATS

O ATS é um sis­tema espe­cial­iza­do em recru­ta­men­to e seleção. Fun­ciona como um ras­treador que anal­isa e cruza dados dos can­didatos para iden­ti­ficar os per­fis que se encaix­am à sua vaga. Um exem­p­lo dessa fer­ra­men­ta é a própria abler.

Os sis­temas como este podem inte­grar diver­sas fun­cional­i­dades com­ple­mentares para tornar seu tra­bal­ho mais sim­ples e asserti­vo. Então, pode incluir triagem inteligente, feed­backs automáti­cos e afins. 

Automação

Sis­temas que pos­si­bili­tam a automação de eta­pas do proces­so podem ser muito inter­es­santes para facil­i­tar aque­las tare­fas man­u­ais que men­cionamos ante­ri­or­mente. Um soft­ware de recru­ta­men­to e seleção geral­mente tem essa função.

WhatsApp

O próprio What­sApp pode ser um grande ali­a­do no seu recru­ta­men­to. Isso porque, grande parte dos brasileiros pos­suem esse app de men­sagens e além de man­dar men­sagens instan­tâneas para ter uma comu­ni­cação dire­ta com o can­dida­to, você pode faz­er chamadas de voz e de vídeos.

Dessa for­ma, pode diminuir a dis­tân­cia e a for­mal­i­dade de um e‑mail e ter um rela­ciona­men­to mais próx­i­mo. E isso pode ser bem pos­i­ti­vo para a exper­iên­cia do can­dida­to. Além de ser uma fer­ra­men­ta gra­tui­ta.

Inteligência artificial

A uti­liza­ção da inteligên­cia arti­fi­cial pode ser exce­lente para otimizar seu recru­ta­men­to, mas claro, se ela for usa­da de for­ma inteligente. Apli­can­do os critérios cer­tos e deter­mi­nan­do os parâmet­ros necessários, essa fer­ra­men­ta con­segue apre­sen­tar os mel­hores resul­ta­dos em uma triagem, por exem­p­lo.

A inteligên­cia arti­fi­cial con­segue tam­bém anal­is­ar, sal­var e esta­b­ele­cer padrões e aplicá-los em out­ros proces­sos. 

Chatbot

O uso de chat­bot no recru­ta­men­to é bem inter­es­sante, mas para uma atu­ação pon­tu­al. Essa fer­ra­men­ta não pode sub­sti­tuir uma entre­vista com o recru­ta­dor ou com o gestor da vaga.

No entan­to, pode facil­i­tar muito a vida do recru­ta­dor e do can­dida­to, pois o chat­bot pode ofer­e­cer infor­mações aos can­didatos respon­den­do per­gun­tas sobre a vaga, a empre­sa, sobre o sta­tus do can­dida­to no proces­so e feed­backs.

Softwares de admissão

Uma fer­ra­men­ta de admis­são é muito impor­tante, prin­ci­pal­mente quan­do seu proces­so é real­iza­do através de uma fer­ra­men­ta. Ter uma inte­gração para realizar a con­tratação de for­ma otimiza­da pode ser indis­pen­sáv­el.

Como implementar o uso de tecnologia no setor de Recursos Humanos

Provavel­mente a tec­nolo­gia já faz parte da sua roti­na no RH. Mas algu­mas tare­fas, como o proces­so de recru­ta­men­to e seleção, pre­cisam de sis­temas mais especí­fi­cos para essa função. 

Imple­men­tar essa tec­nolo­gia não é difí­cil, mas é impor­tante anal­is­ar o seu RH e se real­mente é pre­ciso de um sis­tema de recru­ta­men­to e seleção, ou qual tipo de fer­ra­men­ta pre­cisa.  

Mapeie as necessidades

Antes de bus­car fer­ra­men­tas para seu proces­so, é impor­tante enten­der quais eta­pas real­mente podem ser otimizadas e pre­cisam de tec­nolo­gia.

Para isso, mapeie todas as eta­pas que você pas­sa, do plane­ja­men­to de vaga até uma con­tratação. Dessa for­ma, você pode visu­alizar mel­hor as eta­pas que mais deman­dam tem­po, que tem proces­so man­u­al, etc.

Com isso, definir as eta­pas que pos­suem gaps fica bem mais fácil. E assim, você pode bus­car por soluções com mais pre­cisão.

Invista na capacitação do RH

Out­ro pon­to bem impor­tante para a imple­men­tação de tec­nolo­gias para o proces­so de seleção é o inves­ti­men­to na capac­i­tação dos recur­sos humanos. 

Isso porque, as fer­ra­men­tas até aju­dam e podem mel­ho­rar de algu­ma for­ma seus proces­sos, mas sem um geren­ci­a­men­to cer­to, os resul­ta­dos podem não ser tão bons quan­to real­mente podem ser.

Por isso, além de enten­der se é o momen­to do seu RH adquirir uma fer­ra­men­ta para o seu recru­ta­men­to, capac­i­tar seus recru­ta­dores para faz­er o bom uso do sis­tema e extrair todos seus bene­fí­cios é fun­da­men­tal.

Aliás, pen­san­do em facil­i­tar seu mapea­men­to de eta­pas, que tal faz­er uma audi­to­ria no seu proces­so de recru­ta­men­to e seleção e desco­brir se seu RH pre­cisa de um ATS? É grátis!