Cada posição em uma empresa tem a sua devida importância. O cargo estratégico e o operacional tem especificidades diferentes, mas um precisa do outro para que tudo na organização funcione devidamente.
Mas o que são exatamente esses níveis de cargos estratégicos e operacionais? Vamos falar mais sobre cada um deles, apresentar alguns exemplos e mostrar como funciona o recrutamento para cada um deles. Confira!
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O que é um cargo estratégico?
Profissionais que ocupam cargos estratégicos são responsáveis por estabelecer metas e missões para o trabalho dentro de uma organização. Esses profissionais tomam decisões cruciais que moldam a direção da empresa, garantindo o alcance dos objetivos a longo prazo.
Exemplos de cargos estratégicos
- Diretor de Marketing;
- Gerente de Desenvolvimento de Negócios;
- Diretor de Recursos Humanos;
- Analista de Planejamento Estratégico;
- CEO (Chief Executive Officer) ou Diretor executivo;
O que é cargo operacional?
Os cargos operacionais referem-se a posições dentro de uma organização, onde são responsáveis pela execução de tarefas práticas e rotineiras necessárias para o funcionamento diário do negócio.
Profissionais em cargos operacionais desempenham funções específicas relacionadas à produção, atendimento ao cliente, logística, manutenção, controle de qualidade, entre outras atividades.
Exemplos de cargos operacionais
- Assistente de Produção: execução de tarefas relacionadas à linha de produção;
- Atendente de Serviço ao Cliente;
- Operador Logístico;
- Técnico de Manutenção: preventiva e corretiva de equipamentos;
- Analista de Controle de Qualidade: inspeção e avaliação de produtos/processos.
Como fazer esse tipo de recrutamento e seleção
Existem alguns tipos diferentes de recrutamentos e seleções e a escolha desse modelo pode mudar de acordo com a estratégia que os recrutadores tem para determinado tipo de vaga/ cargo.
Dessa forma, para fazer contratações desses níveis, é necessário algumas mudanças e planejamentos diferentes. Veja como fazer um recrutamento de cargo estratégico e operacional.
Recrutamento operacional
O recrutamento para vagas e cargos operacionais geralmente possuem estratégias de um recrutamento mais tradicional, o recrutamento externo, por exemplo. Então, por isso, seguem normalmente as seguintes etapas:
- 1. Planejamento
- 2. Atração
- 3. Triagem
- 4. Entrevistas e testes
- 5. Seleção
- 6. Contratação
Isso acontece, porque, para algumas vagas desse nível, não precisam necessariamente de uma experiência profissional longa ou de conhecimentos técnicos muito específicos.
Recrutamento estratégico
O recrutamento estratégico deve ser, assim como a vaga, pensado de maneira estratégica. Por isso, é um pouco mais personalizado, pois visa fazer uma busca mais precisa para encontrar maior aderência entre as necessidades específicas da empresa e as habilidades do candidato.
Dessa forma, o recrutamento voltado para cargos estratégicos podem considerar as seguintes etapas:
1. Planejamento
É preciso ter uma atenção especial durante o planejamento do recrutamento, pois sem isso, esse processo não será baseado em critérios sólidos e pode gerar contratações erradas.
Dessa forma, é preciso ter alguns pontos já bem definidos antes de começar a busca pelos candidatos.
- Perfil ideal do candidato: é importante definir critérios técnicos, soft skills, habilidades e competências necessárias;
- Elaboração de proposta: é preciso ter mapeado o que pode ou não ser oferecido aos candidatos, como salário e benefícios. Isso pode servir para negociar com talentos promissores
2. Hunting
É possível abrir um processo e esperar que os candidatos se inscrevam na oportunidade, mas realizar um hunting é uma estratégia muito mais usada e eficiente para esses processos.
Pois como se trata de uma vaga que precisa de profissionais com um perfil e competências específicas, esperar que o candidato ideal simplesmente se candidate pode custar tempo e um processo ineficiente.
Dessa forma, com um bom planejamento e um perfil de candidato bem definido, fazer um recrutamento ativo pode ser bem mais eficiente, pois o recrutador tem as informações necessárias e achar esses talentos e buscá-los ativamente pode ser mais rápido e qualificado.
3. Entrevistas
A entrevista é parte fundamental do processo de contratação, é nessa etapa que tanto o candidato quanto o recrutador podem apresentar suas dúvidas e esclarecer pontos importantes a respeito da vaga e da proposta.
4. Análise comportamental
A análise comportamental e o fit cultural são fundamentais para vagas estratégicas, pois em cargos de gestão, por exemplo, a liderança deve sempre ser referência dos valores da organização.
Portanto, é preciso fazer uma análise do perfil de cada candidato. Essa pode ser uma avaliação à parte, ou pode ser feita também durante as entrevistas com os candidatos.
5. Envio de proposta
Com a escolha do candidato, é a hora de enviar a proposta de emprego oficialmente. Seja através do e-mail ou pessoalmente. O importante de ter uma estrutura de proposta já pronta é que o recrutador já saberá o que pode ser negociado com o candidato, caso seja necessário.
6. Contratação
E por fim, chega a etapa de contratação, onde o candidato, após aceitar a proposta, é encaminhado a fazer exames admissionais, entregas de documentos e assinatura de contratos.
Em seguida é feito o onboarding do novo colaborador na empresa e integração ao ambiente de trabalho e suas atividades, bem como apresentação aos times.
O recrutamento e seleção para cargo estratégico e operacional, é um processo que requer atenção e planejamento adequado dos recrutadores.
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