Há quem pense que o recrutamento e seleção são sempre a mesma coisa e são feitos todos da mesma maneira. Mas a verdade é que existem diferentes tipos de recrutamento e cada um tem seu propósito, como o processo seletivo interno.
Esse modelo de processo é voltado para recrutar profissionais dentro da própria empresa, abrindo oportunidades para os colaboradores. Pode ser aberto por diversas razões e, em alguns casos, pode ser mais eficiente que os demais tipos de recrutamento.
Entenda aqui, neste artigo, o que é o processo seletivo interno, como e quando fazê-lo. Boa leitura!
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O que é processo seletivo interno?
Quando uma vaga é aberta, uma das opções do RH é realizar um processo seletivo interno, que é um recrutamento realizado dentro da própria empresa a fim de preencher um cargo dando a oportunidade de uma promoção ou realocação de funcionário.
Dessa forma, é possível aproveitar talentos que já fazem parte da organização, e ainda valorizar os colaboradores ativos.
Diferença entre o processo seletivo interno e o externo
Bom, você deve estar se perguntando, então, qual a diferença do recrutamento interno para o externo. O externo, é o modelo mais tradicional, aquele que geralmente a sua empresa faz divulgando a vaga para pessoas de fora da empresa, através de redes sociais, portais, etc.
O recrutamento externo é a busca da empresa por talentos no mercado de trabalho. Enquanto o recrutamento interno é a busca de talentos dentro da própria organização. É como mencionamos anteriormente, o reaproveitamento de algum talento, conhecimento ou habilidade de determinado funcionário.
Imagine que abriu uma vaga de analista de RH na sua empresa e uma determinada pessoa de outro setor tem os requisitos necessários para assumir o cargo. Por que procurar por alguém de fora se você tem o perfil ideal bem próximo? Além disso, essa pessoa já conhece o ambiente organizacional e a cultura da empresa.
Então, você consegue entender que essa é uma ótima oportunidade para pessoas de dentro da empresa? Em alguns casos, é até interessante fazer um recrutamento misto, que integra tanto os colaboradores, quanto candidatos externos.
Tipos de recrutamento interno
Para ser realizado de forma interna, esse tipo de processo seletivo geralmente acontece por algumas das seguintes razões:
Promoções
Como mencionamos anteriormente, a oportunidade de uma promoção é uma das principais formas de realizar um processo seletivo interno.
Principalmente quando falamos de um cargo de liderança, por exemplo, muitas pessoas se interessam por assumir tal responsabilidade. No entanto, é preciso realizar testes e avaliar qual profissional está mais apto para assumir o cargo. Por isso, é realizado o processo interno.
Realocação
Para preencher um cargo, muitas vezes, vale mais a pena olhar para outras áreas da empresa, o que pode significar mudar alguém de setor.
Essa é uma ótima maneira de colocar bons talentos, que podem ajudar a desenvolver ainda mais seu negócio, nos lugares certos, onde suas habilidades serão eficientes e desenvolvidas.
Temporário para permanente
Esse tipo de processo pode ser aplicado também quando se trata de funcionários temporários. Um exemplo disso é, quando é necessário contratar pessoas para assumir determinada demanda e depois, é possível controlá-las de forma permanente.
Abertura de nova vaga
Ao abrir uma vaga nova, é possível buscar, no meio dos seus talentos, alguém que possa assumir esse novo desafio. Por se tratar de um cargo novo é interessante ter alguém que conheça as operações da empresa.
Informal
Esse tipo de recrutamento interno pode ser realizado quando há a intenção de realizar uma realocação ou promoção. Pode ser considerado um pré-recrutamento, quando são feitas indicações de outras áreas, por exemplo.
Então, é viável bater um papo com os colaboradores e avaliar a situação e as condições para fazer o processo seletivo interno.
Vantagens do processo seletivo interno
Realizar o recrutamento interno é muito vantajoso para a empresa, principalmente pelo reconhecimento de colaboradores, o que afeta positivamente muitos outros fatores, como o clima organizacional e a produtividade de todos os funcionários, envolvidos ou não em determinados processos.
Dessa forma, alguns benefícios de aplicar um processo seletivo interno, podem ser:
Valorização do capital humano
Seja através de uma promoção ou recolocação de pessoal, com essa ação é possível compreender como a empresa enxerga os esforços dos colaboradores. Assim, se a gestão consegue ver potencial nos seus funcionários e investe nisso, dando novas oportunidades, isso aumenta o valor desses profissionais.
Portanto, o recrutamento interno é uma oportunidade de conhecer e identificar os pontos fortes e fracos do seu time e criando ao mesmo tempo, novas oportunidades para que eles avancem dentro da empresa.
Retenção de talentos
Outra vantagem dos processos internos, é a manutenção na retenção de talentos, o que significa que você pode contar com profissionais motivados e que desejam fazer parte da missão da empresa.
Além disso, reter talentos impacta na rotatividade de pessoas, pois dessa forma, a empresa tem menos problemas com o turnover de funcionários, e diminui os gastos em processos de reposição de vagas.
Processos mais ágeis
Por se tratar de profissionais que a empresa já conhece o trabalho e os valores, é bem mais rápido fechar a vaga, em um processo seletivo interno. Dessa forma, o RH não vai gastar tempo procurando externamente quando já tem candidatos qualificados
E o processo é bem menor, pois muitas etapas só são necessárias em um recrutamento externo. Portanto, não há necessidade de fazer divulgação de vagas, esperar pelo envio de currículos, nem tem a necessidade do teste de fit cultural, por exemplo.
Redução de custos
Os processos de seleção internos são mais baratos porque não há custos adicionais no processo de recrutamento, com divulgação ou a contratação de consultorias, por exemplo.
Coloca em prática o plano de carreira
O plano de carreira não é apenas um organograma, algo que fica no papel. Muito pelo contrário, a gestão de pessoas deve ter ações para colocá-lo em prática. Uma das maneiras de fazer isso é usar o processo de recrutamento interno.
Trabalhar o processo de seleção internamente é muito importante até para colocar em prática o plano de carreira dos colaboradores, o que oferece mais segurança a eles, além da expectativa de crescimento e da valorização do seu trabalho.
Garante o fit cultural
É uma ótima maneira de garantir que as pessoas que fazem parte da empresa realmente tenham fit cultural. Um teste de fit cultural é a melhor maneira de entender se o candidato pode se adaptar à cultura da empresa e se compartilha dos mesmos valores da organização.
Então, não tem garantia melhor de fit cultural que oferecer o cargo a um profissional que já faz parte da sua empresa. Pois se trata de alguém que já faz parte do ambiente, e você sabe que essa pessoa tem todos os valores fundamentais para isso.
Continuidade nas operações
Além de garantir que o profissional que está assumindo a nova posição é alguém capacitado e compartilha da cultura da empresa, é possível também manter os processos contínuos. Isso porque se trata de alguém que já conhece bem a empresa.
Desvantagens do recrutamento interno
Esse modelo de recrutamento e seleção tem muitas vantagens, como mencionamos, mas também tem seus contras. Pois em alguns casos, é uma excelente opção, mas nem todos os casos é ideal fazer o processo seletivo interno.
Algumas desvantagens podem ser:
Pode criar rivalidade entre os colaboradores
Ter vagas internas pode acabar criando uma rivalidade nada saudável entre os colaboradores. Mas é claro que vale analisar bem cada caso e aí definir o tipo de recrutamento a ser usado.
Limita os candidatos para a vaga
Em algumas vagas, fazer o processo interno pode limitar suas opções. Então, é interessante avaliar se há, dentro da empresa, pessoas realmente qualificadas para disputar a vaga.
Caso contrário, é melhor fazer um recrutamento externo, ou até mesmo um hunting.
Pode deixar um espaço vazio
É um ponto importante a se pensar, pois, o colaborador vai mudar de cargo ou setor, deixando outra vaga em aberto. Então, é preciso avaliar o tempo e a demanda dos colaboradores e seus cargos atuais, além das substituições que serão necessárias.
Falta de novidade
Realizar apenas processos internos acaba tornando os processos da organização mais do mesmo. Isso pode trazer acomodação e falta de novidades, e o olhar externo muitas vezes é fundamental para trazer melhorias.
Como fazer processo seletivo interno?
Você já viu as vantagens de internalizar seu recrutamento, então, que tal agora saber como realizar os processos seletivos internos?
Para isso, separamos 5 passos simples e fáceis para que a implementação seja mais eficiente. Confira!
1. Tenha as informações dos funcionários atualizadas
É importante orientar os colaboradores para sempre manter o RH informado a respeito de suas informações, sejam pessoais ou acadêmicas, por exemplo. Isso porque, quando for aberto um processo interno, os recrutadores precisam mapear os perfis que mais tem a ver com a vaga em questão.
Por isso, ter esse tipo de dado atualizado é importante, além de ser uma maneira de incentivá-los a manter um desenvolvimento constante e certificar que eles têm conhecimentos necessários para disputar uma nova posição.
2. Divulgue a vaga
A competitividade, em certo nível, é muito boa para o ambiente empresarial. Divulgar a vaga e ver quem são as pessoas interessadas em conquistar um novo cargo é interessante para avaliar o empenho e motivação dos colaboradores.
3. Faça teste de habilidades e uma entrevista
Mesmo já conhecendo o perfil dos colaboradores, é necessário entrevistá-los para avaliar se eles têm as competências comportamentais e emocionais para assumir uma nova função.
Você pode se basear em uma entrevista de processos externos mesmo para fazer um checklist de entrevista.
Quais perguntas fazer em um processo seletivo interno?
Para a entrevista de processo interno, as questões podem ser um pouco diferentes dos processos externos. Por isso, separamos algumas perguntas que podem ser úteis e ajudar você a ter novas percepções. Confira!
- Como você acha que pode contribuir nesta nova função?
- O que te motiva a vir trabalhar todos os dias?
- O que poderia mudar na empresa ou departamento para torná-la melhor?
- Quais suas expectativas de carreira para o próximo ano? E daqui há três ou cinco anos?
- O que você gosta na sua atual função?
- Se você pudesse mudar alguma coisa em sua função atual, qual seria?
- Fale-me sobre os projetos que você liderou. Quem estava envolvido? Como você atribuiu responsabilidades?
- Em sua função atual, você já passou por alguma situação em que seria descrito como um líder?
- Quais são as características que você considera mais importantes para ser um bom líder?
4. Dê um feedback ao final da seleção
Assim como em qualquer outro processo que envolve outras pessoas, dar retornos é uma ação fundamental. Então, não esqueça de dar um bom feedback para os candidatos especificando detalhes relevantes, e se possível ofereça dicas para os que forem desclassificados para que eles possam se sair melhor em outros processos.
5. Conte com ferramentas tecnológicas
Uma última dica é contar com a tecnologia. Ela está aí para ser utilizada e pode ser de grande ajuda na gestão de processos seletivos internos, facilitando e centralizando tudo, por exemplo.
Um software de recrutamento e seleção é muito eficiente para otimizar, automatizar algumas tarefas e analisar a eficiência dos processos, sejam eles internos ou externos.
Dicas práticas
Você já sabe como fazer e por em prática um processo seletivo interno, então, agora vamos dar algumas dicas básicas para você não errar nos seus recrutamentos internos. Veja!
Não limite seus processos
Avalie e planeje muito bem a abertura das suas oportunidades e, se necessário, considere fazer processos mistos. Abrindo oportunidade tanto interna quanto externa. Isso aumenta o leque de opções para os recrutadores.
Dessa forma, as chances de encontrar candidatos aderentes à vaga são bem maiores. Por isso, não limite a fazer apenas processos seletivos internos ou externos.
Aceite indicações
Ter um programa de indicações também é uma opção bem interessante de ter novidade na empresa, mas com a confiança de alguém da casa. Pois os colaboradores tendem a fazer indicações apenas de pessoas que eles confiam.
Amplie a divulgação da vaga
Garanta que as oportunidades internas estão chegando para todos de forma democrática. Assim, você ajuda a promover as vagas, e seus próprios colaboradores podem ajudar a divulgá-las.
Bom, e através de um sistema de recrutamento e seleção, realizar processos seletivos internos ou externos pode ser muito mais simples e eficiente. Pois o RH consegue centralizar todo o processo e gerenciar de forma mais organizada e intuitiva.
Então, que tal entender melhor sobre a automação do recrutamento e como isso pode tornar seus processos mais eficientes e simples? Diferente do que alguns pensam, a automação é uma aliada da gestão de processos, para entender melhor, conheça as vantagens da automatização nos processos de R&S
